Как проверить авиабилет?
Пассажиров, которые первый раз бронируют билеты на самолет через интернет, часто интересует вопросы: все ли в порядке с билетом? Прошла ли оплата? Как проверить, есть ли бронь билета? Не обманули ли меня?
Так как же проверить электронный билет на самолет? Все очень просто!
Существует два способа проверки.
Проверка авиабилета в авиакомпании
Для этого вам надо позвонить в представительство авиакомпании, назвать им номер билета или номер бронирования авиакомпании, который указан на маршрутной квитанции и вы получите всю информацию о вашем перелете.
Кроме этого, сейчас появилась возможность проверки билета прямо на сайте авиакомпании. Однако, если билет забронирован не напрямую в авиакомпании, а через агентство, то информации о данном бронировании может не быть в системе, или статус авиабилета будет некорректным.
Если вы бронируете авиабилеты через агентство, надежнее звонить в авиакомпанию или воспользоваться способом №2.
Проверка авиабилета через интернет
Все авиабилеты бронируются с помощью одной из 4-х глобальных систем бронирования (GDS):
- Amadeus
- Galileo
- Sabre
- Сирена – Трэвел
Проверить детали билета вы можете на сайте той GDS, с помощью которой был куплен билет. Для этого в специальную форму введите фамилию (в том виде, как она написана в маршрутной квитанции) и номер бронирования.
Если информация введена правильно и авиабилет для вас действительно куплен, то перед вами откроется маршрутная квитанция:
О том, что билет подтвержден, будет свидетельствовать надпись:
Обратите внимание, что вы должны ввести номер бронирования GDS, а не авиакомпании или сервиса по бронированию авиабилета. В противном случае, ваш билет не будет найден.
Проверить авиабилет по номеру, без фамилии можно только позвонив в авиакомпанию. Если при бронировании авиабилета был технический сбой или другая ошибка, и вы не знаете прошла ли оплата и забронирован ли авиабилет, то самый надежный способ это выяснить – позвонить туда, где вы бронировали авиабилет. В авиакомпанию, если покупали билет на ее сайте или в агентство.
www.checkmytrip.com – билеты забронированные через Amadeus. Как пользоваться чекмайтрип?
www.virtuallythere.com – билеты забронированные через Sabre
www.myairlines.ru – билеты забронированые через Сирену
Используя онлайн сервисы, можно не только просмотреть, но и распечатать или переслать детальную информацию о вашем рейсе. У вас будет возможность просмотреть все детали поездки, включая время вылета и прилета, сведения о пересадках, типе воздушного судна, вид тарифа, особенности питания и т.п.
Кроме этого, на сайтах некоторых GDS можно ознакомиться с прогнозом погоды, описанием страны назначения, её населения, городов, схемой метрополитена, аэропортов и местных достопримечательностей.
Номер бронирования – это 6-ти символьный буквенно-цифровой код, указанный на билете или маршрут-квитанции. Например, 123ABC
Например:
ELECTRONIC TICKET
PASSENGER ITINERARY RECEIPT
KUPIBILET.RU DATE: 06 MAY 2012
LENINA STR 11-1 AGENT: 1000
NAME: IVANOV/IVAN MR
MOSCOW FQTV: 10000000000
IATA : 111 11111
TELEPHONE: +7(495)111-1111
ISSUING AIRLINE : BELAVIA
TICKET NUMBER : ETKT 123 9876511051
BOOKING REF : AMADEUS: 5LP6I3, AIRLINE: B2/BORATC
123 9876511051 – номер билета, 5LP6I3 – номер брони в Amadeus, BORATC – номер брони в системе авиакомпании.
Как проверить авиабилет на сайте авиакомпании?
Для проверки авиабилета в авиакомпании, вам нужно назвать номер бронирования авиакомпании. В данном примере это – ZBEZPU.
В последнее время, некоторые авиакомпании сделали возможным проверку билетов и у себя на сайте.
Однако стоит иметь в виду, если авиакомпания складирует свой основной ресурс мест в одной системе бронирования, например в Amadeus, а билет забронирован через другую систему, например Galileo, то на сайте авиакомпании данная информация может не отразится, либо отразится некорректно. Пугаться этого не стоит, такова специфика работы систем бронирования и некоторых авиакомпаний.
Если вы проверили авиабилет на сайте глобальной системы бронирования, то можете быть уверенным, с ним все в порядке.
Здравствуйте,
Позвонить в компанию, где вы покупали авиабилет и спросить у них.
Здравствуйте,
Большинство тарифов имеют те или иные ограничения. Это значит что сдать или обменять авиабилет можно со штрафом или вообще нельзя. Ограничения зависят от фантазии авиакомпании и указаны в правилах тарифа, с которыми вы могли ознакомится до покупки билета.
1 место багажа – это стандартная формулировка. Ручная кладь естественно тоже включена, просто ее не указывают, она по умолчанию есть всегда, а вот багаж включен не всегда.
1 место означает, что сдать вы можете только 1 чемодан или сумку на каждого пассажира. Вес и габариты багажа зависят от авиакомпании, как правило 20-23 кг, но все зависит от авиакомпании. Например у Трансаэро часто встречается 10-15 кг.
Здравствуйте, у нас единый билет на пять перелетов – тремя авиакомпаниями: s7, Bangkok airways и Pacific. В системе бронирования ViewTrip маршрут весь подтвержден, на сайтах авиакомпаний S7 и Pacific тоже. А на сайте Bangkok airways брони не найдено. Почему не видно брони и стоит ли волноваться?
Здравствуйте,
Если на ViewTrip бронь подтверждена, значит все в порядке.
В статье мы описали данный случай:
“Однако стоит иметь в виду, если авиакомпания складирует свой основной ресурс мест в одной системе бронирования, например в Amadeus, а билет забронирован через другую систему, например Galileo, то на сайте авиакомпании данная информация может не отразится, либо отразится некорректно. Пугаться этого не стоит, такова специфика работы систем бронирования и некоторых авиакомпаний.”
ViewTrip – отображает бронирование сделанное в системе Галиллео. А Bangkok airways складирует свой ресурс в системе Амадеус, поэтому на сайте и не отображается данная информация. Это нормально, у многих авиакомпаний так.
Спасибо большое за ответ. Еще вопрос , т.е. Значит мы не сможем сделать онлайн регистрацию и выбрать места на рейсы Bangkok Airways?
Нет, если сайт не видит вашей брони, то зарегистрироваться вы не сможете.
Здравствуйте! Брали билеты через ozon как проверить рейс?
Здравствуйте,
Билет можно проверить позвонив в авиакомпанию или на сайте http://www.checkmytrip.com или http://www.myairlines.ru (один из двух сайтов должен подойти). Если рейс по России, то скорее всего на http://www.myairlines.ru
Здравствуйте,брали тур через агентство.На руках только договор,где
указан № ваучера,отель,даты вылета,рейс,дата прилета,рейс.Я связалась с
отелем но нас нет в резервации отеля не их гл.офисе(хотя прошло уже более чем неделя с даты покупки тура).В агентстве
предупредили что ваучер,страховку,эл.билеты мы получим в лучшем
случаеза3 дня до вылета,а возможно и за 1 день.Но ждать что ты купил,а
возможно и вообще не чего не купил,не очень то и устраивает.Подскажите
какую дополнительную информацию я могу получить от агентства что бы
проверить и регистрацию(резервацию/бронь) на рейс и на отель?
Здравствуйте,
Получать ваучер за 1-3 дня до вылета вполне нормально, иногда все документы получают вообще в аэропорту перед вылетом. Именно так все и работает на большинстве массовых направлений, Турция, Египет, Тунис и другие. Вы зря переживаете.
В отеле в большинстве случаев проверять бесполезно, т.к. это могут быть выкупленные номера туроператором и кого в них заселят они до конца могут не знать, Ваши данные они впервые увидят на рецепшн при заезде в отель.
Бронь на рейс тоже есть шанс не проверить, т.к. это может быть чартер, т.е. агентство выкупило места на рейсе и у авиакомпании нет списка пассажиров.
Вы никак не проверите. Единственный шанс, это связаться с туроператором (если агенство, в котором вы купили тур само не туроператор) и уточнить у них. Например, купили тур оператора Tez Tour в агентстве Радуга-тур, в этом случае обратитесь в тез тур.
Здравствуйте,
Паниковать рано, проверьте еще http://www.checkmytrip.com
Здравствуйте, купила авиабилеты через приват 24, билет пришел на электронку, распечатала без проблем, но номер бронирования на нем состоит всего из 5-ти символов. Я не могу пробить такой номер не через viewtrip, ни через checkmytrip, ни через другие системы. Подскажите, что это значит? У приватбанка свои особенные номера бронирования или такого номера бронирования не существует вовсе?
Здравствуйте,
Номер из 5-ти символов – это номер бронирования авиакомпании, а не системы бронирования.
Чтобы проверить этот авиабилет вам придется позвонить в авиакомпанию.
Можете попробовать проверить его и на сайте авиакомпании, но не всегда есть такая возможность, да и далеко не все авиакомпании показывают информацию о билетах, купленных не на их сайте.
Ya kuplu bilet na rukah hochu po menyat mozhem pomenyat a net
Здравствуйте.
Пара критических замечаний по поводу проверки бронирования, полезных для пассажиров и необходимых для Kupibilet.
1. Моя маршрутная квитанция, полученная от оператора не содержала обещаемого выше номера бронирования GALILEO (см. картинку). А номер бронирования авиакомпании был указан не Аэрофлота (с которого начинается и заканчивается поездка), а второй компании, выполняющей стыковочный рейс в середине маршрута. Поэтому после того, как Аэрофлот “не узнал” своей брони, понадобилось звонить и (не дозвонившись) писать оператору с просьбой пояснить и успокоить (хорошо, что поездка еще через неделю). В конце концов по телефону получил верный номер бронирования Аэрофлота и убедился, что мои билеты отражены в его базе. У-ф-ф! Далее пришло письмо от Kupibilet с номером бронирования GALILEO и предложением проверить билеты на https://www.viewtrip.com/ собственноручно. И тут…
2. GALILEO также не опознавал меня по введенным данным: верному номеру бронирования и ФАМИЛИИ, как я указывал ее при оформлении заказа на Kupibilet!!! Только в этом блоге нашел подсказку. См. выше “введите фамилию (в том виде, как она написана в маршрутной квитанции)”. Заглянул в квитанцию от Kupibilet и… демоны криптологии отступили: теперь и на https://www.viewtrip.com/ (т.е. GALILEO) я нашел свои билеты! Спасибо http://blog.kupibilet.ru/kak-proverit-e-bilet/ ? – Спасибо, конечно. Но…
3. Прикол в том, что:
– при заказе на https://www.kupibilet.ru/, который делал собственноручно,
– в маршрутной квитанции от Аэрофлота,
– и даже в обретенной-таки маршрутной квитанции от GALILEO
я писал и соответственно читаю свою ФАМИЛИЮ (прописными буквами). И только в маршрутной квитанции от Kupibilet вижу свою Фамилию (начинается с прописной буквы).
4. Наверное в интерфейсе оформления заказа на Kupibilet и/или в в бланке маршрутной квитанции от Kupibilet стоит отразить эту деталь, чтобы не смущать клиентов.
Всем удачи, добрых дел и путешествий!
Здравствуйте,
Полностью согласна с вами по поводу отсутствия номера Galileo. Все передала разработчикам и очень надеюсь, что они прислушаются к вам и ко мне и вернут номер.
Номера бронирования Амадеуса и авиакомпании разные, номер не может быть единым.
Скорее всего, у вас номер брони авиакомпании, поэтому его нельзя проверить в Амадеусе. Обратитесь в агенство, где вы покупали билет и они вам дадут номер PNR (номер в системе бронирования).
В авиакомпании можно проверить билет по номеру электронного билета, необязательно указывать номер бронирования.
Здравствуйте. Покупала билет на вашем сайте, на почту пришла маршрут-квитанция с кодами авиакомпании, и кодом pnr, лечу аэрофлотом. Но ни на сайте аэрофлота, ни на любом другом глобальном сайте не получается проверить бронь, везде пишут – бронь не найдена. Лечу через 4 дня, что делать?
Здравствуйте,
Укажите номер заказа, мы проверим.