Что такое электронный авиабилет?
Электронный авиабилет (e-ticket) – это электронная форма билета на самолет, которая предлагается взамен обычного билетного бланка.
Как выглядит электронный авиабилет?
Информация о путешествии не печатается на бланке, а хранится в защищенной базе данных авиакомпании в электронном виде. Электронный авиабилет – это всего лишь номер в базе данных авиакомпании, под которым содержится информация о вашем перелете.
Вся информация о путешествии печатается на маршрутной квитанции. Вид маршрутной квитанции не унифицирован, каждая авиакомпания или агентство по продаже авиабилетов может использовать свою форму маршрутной квитанции. У Kupibilet.ru она выглядит вот так:
Подробнее о том, как выглядит маршрутная квитанция и какая информация в ней содержится вы можете прочитать в нашей статье “Как устроена маршрутная квитанция”.
Как распечатать электронный авиабилет?
После того, как вы купите авиабилет на сайте, на вашу электронную почту придет письмо с маршрутной квитанцией. Как правило, квитанция в формате PDF. Для просмотра и печати документов в данном формате, вам потребуется бесплатная программа Adobe Reader.
Если она у вас не установлена, то вы можете скачать ее с официального сайта разработчика: http://get.adobe.com/ru/reader
Для того, чтобы распечатать электронный авиабилет, откройте файл с маршрутной квитанцией. Нажмите раздел меню Файл/File ⟶ Печать/Print ⟶ ОК/Print:
При необходимости, вы можете выбрать принтер и количество копий маршрутной квитанции.
Как пользоваться электронным авиабилетом?
Все очень просто. Распечатайте его и возьмите с собой в аэропорт. При регистрации на рейс вам достаточно показать ваш паспорт, сотрудник авиакомпании найдет вас по нему в базе данных, зарегистрирует на рейс и выдаст посадочный талон.
Если рейс с пересадкой или на рейсе несколько пассажиров с одинаковой фамилией, то вас могут попросить показать маршрутную квитанцию, по номеру указанному в ней, вас будет легче найти.
Подробнее о том, что делать в аэропорту, если вы летите в первый раз, можете прочитать здесь.
Кроме этого, для входа в некоторые аэропорты также просят показывать маршрутную квитанцию. Поэтому всегда распечатывайте ее и берите с собой.
Можно ли потерять электронный авиабилет?
Нет, в этом одно из его преимуществ. Вы в любой момент можете распечатать его снова, показать с экрана планшета или мобильного телефона. Кроме этого, как мы уже писали выше, для регистрации на рейс, в большинстве случаев, достаточно только вашего паспорта.
О том, как проверить электронный авиабилет читайте здесь.
Как вернуть или обменять электронный авиабилет?
Правила возврата или обмена сохранились прежними. Можно ли вернуть билет, какой штраф придется заплатить и т.д. зависит от тарифа, по которому был куплен билет.
Для возврата или обмена авиабилета вы должны обратится туда, где его приобрели – в авиакомпанию (если покупали на ее сайте или в офисе) или в агентство по продаже авиабилетов.
ХОЧУ ПРОВЕРИТЬ СВОЙ БИЛЕТ.
Как проверить электронный авиабилет? http://blog.kupibilet.ru/kak-proverit-e-bilet/
Вы можете отправить запрос/заявление на возврат онлайн, но эта возможность зависит от авиакомпании/агенства. В любом случае потом с вами свяжутся и уточнят детали и сумму к возврату. Полностью процедура возврата авиабилета на данный момент не автоматизирована.
У меня электронный билет уже забронирован, как можно через интернет указать место мое где я буду сидеть?
После покупки, примерно за 24 до вылета вы можете пройти электронную регистрацию на рейс на сайте авиакомпании.