Представьте, что вы долго планировали свое путешествия, подбирали подходящие по стоимости билеты, а как только их купили, авиакомпания объявляет о распродаже. И теперь ваши билеты стоят не 20 000, а всего 12 000.
Можно ли что-то сделать в этой ситуации? В это сложно поверить, но некоторые авиакомпании возвращают разницу.
Первым делом, загляните в правила тарифа. Если ваш билет возвратный, то проблем с обменом билета на тот же, но по более дешевому тарифу, не возникнет.
Если же вы изначально искали билеты по дешевле, то скорее всего, у вас невозвратный билет. Тут все сложнее, и зависит от политики авиакомпании. Всего несколько перевозчиков практикуют такие возвраты, их еще называют “rollover”. Деньги, как правило, возвращают не наличными, а выдают электронный ваучер, который вы можете использовать в течении одного года.
Правда это не самый оптимальный вариант. Если вы получили ваучер на 100$, а на покупку билета вы собираетесь потратить всего 80$, то оставшиеся 20$ сгорят.
Некоторые компании в таких случаях выдают кредиты – тут простора больше, если в аналогичной ситуации у вас остались 20$, то вы сможете потратить их при покупке следующего билета.
Всего две авиакомпании практикуют такие возвраты: Alaska и JetBlue.
Другие же потребуют за обмен билета сбор, размер которого, в большинстве случаев, превышает саму разницу.
AirTran и Virgin America возьмут с вас 75$, авиакомпания Hawaiian Airlines, требует сбор в размере $100. А United, Continental, Delta, US Airways и American возьмут и того больше, $150 за обмен билета. Естественно, разница в стоимости должна превышать сбор, который вы заплатите за обмен.
