Вопросы и ответы о путешествиях

У нас накопилось уже более 200 статей о путешествиях! И большая часть из них про поиск дешевых авиабилетов. Но у вас все еще остались вопросы и мы с удовольствием на них ответим на этой странице.

faq

Если вы не нашли ответ в нашем блоге, то смело задавайте его здесь и мы ответим на него в кратчайшие сроки!

Обсуждение: 462 комментария
  1. КАРИНА:

    БУДЬТЕ ДОБРЫ, ХОТЕЛОСЬ БЫ ПОДРОБНО ПОЧИТАТЬ ОФОРМЛЕНИЕ ТАКС ФРИ В АЭРОПОРТАХ ПРАГИ И ВЕНЫ. СПАСИБО!

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Информация по возврату такс-фри в Вене: //forum.awd.ru/viewtopic.php?f=947&t=139292&hilit=tax

      В Праге – //forum.awd.ru/viewtopic.php?f=1093&t=67485&hilit=tax

      Общая информация о возврате такс-фри – //blog.kupibilet.ru/tax-free/

      Ответить
  2. Настя:

    Здравствуйте! Можно ли в ручной клади везти фен, плойку? А если в ручной клади будут вещи не первой необходимости, но не запрещенные?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Да, можно.
      Можно везти все, что не запрещено. Просто в связи с тем, что иногда багаж задерживается или теряется, то рекомендуется в ручной клади перевозить самые ценные вещи или те, которые могут понадобится в первую очередь.

      Ответить
  3. Kupibilet:

    Ответили вам здесь – //blog.kupibilet.ru/bagazh-transaero/#comment-1234385408

    Ответить
  4. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    О провозе музыкальных инструментов можно прочитать вот здесь: //blog.kupibilet.ru/perevozka-muzykalnogo-instrumenta-v-samolete/

    Если вкратце, то этот вопрос надо всегда обсуждать с авиакомпанией, довольно часто за гитару требуют доплатить, как за взрослого пассажира.

    Ответить
  5. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Нет, транзитная виза не нужна.

    Ответить
  6. Юрий:

    Можно ли в ручной клади провезти пару банок тушёнки и вес её 5 или 8 кг везде по разному?Лечу на Параолимпийские игры в эконом классе…..

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Вес ручной клади зависит от авиакомпании. Напишите авиакомпанию и тогда мы сможем ответить точнее.

      Подробнее о том, что можно провозить в ручной клади – //blog.kupibilet.ru/ruchnaya-kladz-v-samolete/

      Любые консервы считаются жидкостью, а в связи с проведением олимпийских игр любые жидкости в ручной клади запрещены до 21 марта. Вам придется провозить тушенку в багаже.

      Ответить
  7. Татьяна:

    Здравствуйте. Можно ли в ручной клади везти пышки для торта?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Да, можно.

      Ответить
      1. Татьяна:

        Спасибо.

        Ответить
  8. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Если портфель небольшой, то можно. Небольшой портфель – это чуть больше папки для бумаг. Портфель с личными вещами , скорее всего, посчитают за ручную кладь. Но опять же все зависит от его размеров.

    Ответить
  9. Татьяна:

    Можно ли использовать только часть маршрута туда-обратно Москва-Антигуа-Москва через Лондон и вылететь из Лондона в Хорватию, а не в Москву, при условии, что есть транзитная виза Великобритании и шенгенская виза?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      На сколько я понимаю, у вас следующий маршрут:
      Москва – Лондон-Антигуа-Лондон – Москва
      и вы хотите изменить его на:
      Москва – Лондон-Антигуа-Лондон-Хорватия ?

      Да, вы можете так сделать. Но обратите внимание, что в зависимости от правил тарифа, скорее всего, вернуть деньги за неиспользованный сегмент (Лондон-Москва) не получится.

      Ответить
      1. Татьяна:

        Я не хочу менять. И не хочу возвращать деньги. Я хочу последнюю часть маршрута не использовать, а использовать совсем другой маршрут. Не будет ли у меня проблем с визовыми службами?
        То есть. У меня есть купленный маршрут Москва-(Лондон пересадка)-Антигуа-(Лондон пересадка)-Москва. И есть отдельно купленный маршрут Лондон-Сплит хорватия. Я могу не использовать последнюю часть первого маршрута …(лондон пересадка)-Москва, а вылететь по второму маршруту Лондон-Сплит хорватия? Меня выпустят в аэропорту Лондона в шенген? Не будет ли у меня проблем при прилете в Москву затем из Сплита? Я не спрашиваю вернут ли мне деньги, я спрашиваю без проблем ли меня выпустят по маршруту визовые службы?

        Ответить
  10. Татьяна:

    У меня есть купленный маршрут Москва-(Лондон пересадка)-Антигуа-(Лондон пересадка)-Москва. И есть отдельно купленный маршрут Лондон-Сплит хорватия. Я могу не использовать последнюю часть первого маршрута …(лондон пересадка)-Москва, а вылететь по второму маршруту Лондон-Сплит хорватия? Меня выпустят в аэропорту Лондона в шенген? Не будет ли у меня проблем при прилете в Москву затем из Сплита? Я не спрашиваю вернут ли мне деньги, я спрашиваю без проблем ли меня выпустят по маршруту визовые службы?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      1. Да, вы можете не использовать последнюю часть маршрута и вылететь из Лондона в Сплит.

      2. Конечно выпустят. Главное чтобы у вас были действующие документы для въезда в Хорватию – паспорт и двукратная или многократная Шенгенская виза или хорватская виза (Хорватия пока еще не Шенгене, но туда разрешен въезд по многократным Шенгенским визам).

      3. При перелете Сплит-Москва никаких проблем не будет.

      Иммиграционные службы вас выпустят без проблем, хотя бы потому, что при выезде из Великобритании нет иммиграционного контроля. Вашу визу могут проверить только на стойке регистрации.

      Иммиграционным службам абсолютно все равно куда у вас изначально был куплен билет, главное, чтобы у вас были соответствующие документы для въезда в страну, куда вы следуете, и то данные документы больше интересуют сотрудников авиакомпании, рейсом которой вы полетите в Сплит.

      Ответить
  11. Дмитрий:

    Здравствуйте! Лечу Аэрофлотом из Лос-Анджелеса в Донецк с пересадкой в Москве. Скажите, отберут ли у меня при пересадке в Москве парфюмы (2 флакона по 100 мл) купленные на борту самолета или же купленные в duty free в Лос-Анджелесе?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Да, их отберут при пересадке на рейс в Донецк.
      Но если позволяет время, во время пересадки в Москве, переложите все жидкости, купленные в Лос-Анджелесе в багаж, тогда они останутся с вами.

      Ответить
      1. Дмитрий:

        Если у меня 6 часов между рейсами, то мне как ни крути нужно будет забирать багаж?

        Ответить
        1. Kupibilet:

          Это не обязательно. Если вы летите одной авиакомпанией или между авиакомпаниями заключено соглашение и при этом был куплен один сквозной авиабилет, то багаж можно и не забирать, авиакомпания сама перегрузит его в другой самолет.

          Более точную информацию вы узнаете только при регистрации на рейс или позвонив в авиакомпанию, которая выполняет рейс.

          Если это 2 отдельных билета и 2 разные авиакомпании, то скорее всего, багаж придется получать и затем опять сдавать в Москве.

          Ответить
  12. Владимир:

    Здравствуйте! Лечу из Воронежа в Тель-Авив через Москву. Можно с собой в багаж взять лекарства или их отберут?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Это зависит от конкретных лекарств.
      Подробно о перевозке лекарств в самолете можете прочитать вот здесь: //blog.kupibilet.ru/kak-provezti-lekarstva-v-samolete/

      Ответить
  13. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Да можно. Но его объем ограничен таможенными правилами страны въезда. По России ограничений нет, если летите за границу, то как правило, не более 500 гр на пассажира.

    Ответить
  14. Наташа:

    Здравствуйте!Подскажите!Лечу в Египет с ручной кладью)Можно ли провозить в ручной клади противозачаточные таблетки?могут ли быть проблемы?один блистер начатый,другой целый)

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Конечно можно. Никаких проблем не будет.

      Ответить
  15. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Не волнуйтесь, на рейс вас посадят по внутреннему паспорту, где ваши данные написаны только по русски, как они узнают, что вы допустили ошибку?
    Кроме этого, если ошибка существенно не искажает произношение, то она также допустима.
    Для своего успокоения можете позвонить в колл-центр аэрофлота и они могут внести ремарку в билет.

    Ответить
  16. ева:

    можно ли брать с собой парфюм 50мл и тональный крем он тоже в баночке стеклянной 15 мл. и вообще всю косметику

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Конечно можно.
      Подробнее о провозе косметики мы писали вот здесь: //blog.kupibilet.ru/kosmetika-v-ruchnoi-kladzi/

      Общее правило следующее – сыпучие продукты (тени, пудра) можно брать в любом количестве, жидкие (крем, тушь, тональник и т.п.) – в емкостях до 100 мл, при этом общий объем жидкости должен быть не более 1 литра.

      В сдаваемом багаже никаких ограничений нет, провозить жидкие продукты можно в любом количестве и любого объема.

      Ответить
  17. Евгений:

    Здравствуйте, не подскажите нужна ли виза, если лечу
    компанией Air Berli:
    Калининград – Берлин (Тегель) – Абу Даби.

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Нет, не нужна. У Air Berlin в Тегеле есть своя транзитная зона.

      Если вам предстоит долгая пересадка, то заранее запаситесь евро-мелочью, чтобы купить в автомате воду/кофе/чай и т.п. и возьмите с собой перекусить, т.к. кафе там нету, только автомат с чипсами и печеньем.

      Ответить
  18. Екатерина:

    Добрый день.Вопрос: мы летим Одесса-Стамбул-Тель Авив, с Одессы в 10 утра в Стамбуле в 11:35 – вылет в Тель Авив в 23:35 – будет ли у нас возможность остановится в гостинице? При каких условия не предоставляют гостиницу?

    Ответить
  19. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Подробно провоз алкоголя мы осветили вот здесь – //blog.kupibilet.ru/provoz-alkhoholya-v-samolete/

    Вы можете беспрепятственно ввезти на территорию России до 3-х литров алкоголя на каждого пассажира старше 18 лет.

    Жидкость объемом более 100 мл можно провозить только в багаже. Исключения есть только на товар, купленный в магазинах Duty Free, в аэропорту вылета.

    Ответить
  20. Kupibilet:

    На растения нужен фитосанитарный сертификат. Но если везти без земли, то придираться не будут.
    Выньте растение из горшка, оберните корни влажной материей, упакуйте в целлофан и далее как вам удобно, заверните в бумагу или коробку. Горшок, если он вам нужен, можно провезти отдельно пустым в багаже.

    Ответить
    1. Светлана:

      Спасибо за информацию. А если цветок из бисера в горшочке залит гипсом, гипс тоже лучше разбить?

      Ответить
      1. Kupibilet:

        Если цветок не настоящий, то ничего делать не надо.
        Основание из гипса (если оно большое) не пропустят в ручную кладь, потребуют сдать в багаж.

        Ответить
  21. Надежда:

    Здравствуйте! Купили билет на рейс Москва(Домодедово)-Мюнхен-Тиват. Но компания Air Berlin наш рейс отменила, дала бронь на другой, но с промежуточной посадкой в Дюссельдорфе (45 минут будем там находиться). Вопрос таков: нужна ли нам транзитная шенгенская виза? Огромное спасибо

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      В Дюссельдорфе есть транзитная зона, она работает с 6:00 до 22:00. Если ваш рейс прибывает в этот промежуток, то виза не нужна.

      Ответить
  22. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Нет, виза не нужна, вы будете находиться в транзитной зоне.

    Ответить
  23. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    В ручную кладь можно брать алкоголь либо в емкостях до 100 мл, либо купленный в дьюти-фри в аэропорту. Все остальное только в багаже.

    В Россию можно ввезти до 3-х литров алкоголя на пассажира старше 18 лет.
    В Турцию можно ввести 1 литр крепких алкогольных напитков (более 22%), ИЛИ 2 литра крепостью до 22%.

    Ответить
  24. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Как правило, разрешают провезти 1 зажигалку на пассажира в ручной клади.

    Ответить
  25. Александр:

    добрый день! Можно ли перевозить в багаже аэрозольные кислородные малогабаритные баллончики фирменного изготовления

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      В сдаваемом багаже можете.

      Ответить
  26. Sofia S:

    Добрый день! Скажите пожалуйста ,лечу в Сантьяго Чили,пересадка в Хитроу и Сан Паоло. В хитроу два часа ожидание между рейсами и терминал не меняется, уточните нужна ли транзитная виза? Также и Бразилия и Чили являются безвизовыми странами для граждан РФ?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Так как вы гражданка России, то транзитная виза для пересадки в Хитроу не нужна.
      Бразилия и Чили безвизовые.

      Ответить
  27. гость:

    летим вдвоём . возможен один багаж на двоих до 20 килограмм?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      А подскажите какой авиакомпанией вы летите и куда?
      Большинство авиакомпаний допускает объединять багаж двух пассажиров, если он не превышает норму, но бывают и исключения.

      Ответить
  28. sgeo:

    Можно ли провозить из России в Азербайджан лекарства Гептрал и Фосфоглив для третьих лиц?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Как правило, запрещено перевозить только препараты, содержащие наркотические вещества. В данных лекарствах их нет, поэтому проблем быть не должно. Вопросы могут возникнуть только в том случае, если вы везете их много, более 5 упаковок каждого наименования.

      Ответить
  29. таня:

    можно ли взять 9 баночек по 100. и несколько которые будут в сумме давать тоже 100 мл, что бы взять в ручную кладь

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Да, можно. Главное, чтобы в сумме было не более 1 литра жидкости и каждая емкость (не содержимое, а именно емкость) была объемом не более 100 мл.

      Ответить
  30. таня:

    можно литр жидкости разместить в двух упаковках 20*20 в одну ручную кладь?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      В аэропортах России к этому требованию относятся довольно снисходительно, а вот в Европе все строго – 1 пакет 20х20, в пакете до 1 литра жидкости расфасованного по емкостям объмом до 100 мл.

      Ответить
  31. Aleksa:

    Можно ли в рейс лоокост взять пляжный зонт в качестве ручной клади в самолет

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Пляжный зонт не подходит по габаритам. В подавляющем большинстве случаев (вне зависимости от авиакомпании) его требуют сдать в багаж.

      Ответить
  32. ксюша:

    пинцет для бровей относится к острым предметам, или как его упаковать что бы взять в ручную кладь?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Пинцет вещь довольно спорная, одни сотрудники без проблем пропускают его в ручной клади, другие нет.
      В России более лояльно к этому относятся, в Европе, как повезет. Если вы везете с собой багаж, то лучше оставить его там.
      Упаковка никак не повлияет на то, пропустят его в ручной клади или нет.
      По опыту – чаще пропускают.

      Ответить
  33. павел:

    Можно ли считать ручной кладью пакет купленный в магазине(с сувенирами или провиантом)

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Если это пакет из дьюти фри аэропорта, то он не учитывается, как ручная кладь. Если это просто покупки из магазина – то учтут.

      Ответить
  34. Ксения:

    Здравствуйте,скажите пожалуйста,можно ли в ручную кладь положить некоторые вещи из одежды?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Конечно можно.

      Ответить
  35. Наталья:

    Здравствуйте! Летим Добролётом. Норма ручной клади весом до 10 кг и габаритами не более 55 × 40 × 20 см. А если вес 5 кг., а габариты 55 × 45 × 35, то надо сдавать в багаж? И надоли платить?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Вашу ручную кладь могут попросить опустить в специальную рамку для проверки габаритов. Если у вас мягкая сумка, то она должна влезть, с пластиковыми чемоданчиками сложнее.
      В крайнем случае попросят сдать в багаж, платить за это не надо, т.к. 10 кг – это может быть или ручная клади или багаж, не важно, вы сами можете выбрать.

      Ответить
  36. галина:

    сквозной билет авиакомпания “Россия” из Архангельска в Краснодар надо повторно регистрировать багаж при переседке в Санкт – Петербурге

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Нет не нужно, его автоматически перегрузят. При вылете из Архангельска вам дадут посадочные сразу на 2 рейса, поэтому проходить повторную регистрацию в Санкт-Петербурге не надо.

      Ответить
  37. Татьяна:

    Здравствуйте! летим из Симферополя в Москву, затем из Москвы в Киров (Аэрофлот). подскажите пожалуйста, можно ли взять с собой в ручную кладь 5 кг персиков в ящике? боимся что в багажке помнутся.

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Персики пропустят, а вот ящик могут и не разрешить, все зависит от того, как он выглядит. Да и в любом случае их надо упаковать, просто ящик с фруктами вы не поставите на полку, они могут рассыпаться.

      Ответить
  38. Наталья:

    Здравствуйте, купила билеты до Болгарии (Варна) с пересадкой в С.Петерберге, можно ли по ним определить, является рейс транзитным? Достаточно ли 2 ч. 40 мин, для пересадки, в случае, если это не транзит. Перевозчик – Аэрофлот?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Пулково в Санкт-Петербурге достаточно компактный аэропорт, 2,4 часа хватит с запасом, если самолет не задержится.
      Багаж Аэрофлота в большинстве случаев регистрируют до конечного пункта, т.е. забирать в Пулково его не надо.

      Ответить
  39. АНДРЕЙ:

    нужна ли виза жителям ДНР ….чтоб купить билет в москве в европу ?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Подскажите о какой конкретно визе идет речь? Куда конкретно вы летите?

      Ответить
      1. Andrey:

        речь о ней не идет . хочу просить убежище на теренотрии швеции..У меня только загран паспорт . посадят ли меня на самолет без визы

        Ответить
        1. Kupibilet:

          Без визы не посадят на рейс, визу проверяют сотрудники авиакомпании при регистрации и потом повторно на паспортном контроле могут проверить.

          Ответить
  40. yhouse:

    добрый день! подскажите, пожалуйста, нужна ли виза оаэ, если есть билеты по маршруту эфиопия – дубай – москва, выписанные ДВУМЯ отдельными билетами. а/к одна, терминал в дубае один на прилете и вылете. время транзита ок. 10 часов, планировали провести их в аэропорту. заранее спасибо.

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Для транзита до 24-х часов виза не нужна. При условии, что не будет смены аэропорта.

      Ответить
  41. Елена:

    День добрый, можно ли брать в самолет эфирные масла?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Да, без проблем.
      Только имейте в виду, что в ручной клади жидкости можно перевозить только в емкостях объемом не более 100 мл, а в багаже без ограничений.

      Ответить
  42. Юлия74:

    Добрый день! Подскажите, что делать в случае, если авиакомпания отменила рейс (21.07.2014 отмена) и предложила вылет из другого города. Рейс должен был быть 16 августа с Челябинска и обратно 23 августа. Рейс перенесли в Екатеринбург, и обратно не 23, а 24 числа. В гостинице на эти сутки нет мест. Этот рейс очень не удобный, так как очень рано прибывает в пункт назначения, гостиница забронирована с 14.00, он прилетает в 6.00 и обратный вылет крайне поздно (выселение в 11,00, рейс в 23,05). Как быть все это время? Из-за этого не успеваю вернуться на работу во время. Вообщем, создали много неудобств. Можно ли компенсировать затрать на бензин до Екатеринбурга, за стоянку в аэропорту (а она не из дешевых), гостиницу за лишние сутки и, собственно, за “не по делу” потраченное время?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Нет, у вас только 2 варианта:
      1 – согласиться с предложенным рейсом авиакомпании
      2 – отменить авиабилет и вернуть деньги.

      Ответить
  43. Нина:

    купили билеты компании Vueling Москва-Барселона, Барселона-Тенерифе со стыковкой 1 час. Будут нас ждать, представитель компании помогает при такой стыковке?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Если вы купили эту перевозку одним билетом Москва-Тенерифе с пересадкой в Барселоне, то проблем быть не должно. Если самолет задержится в Москве, то авиакомпания бесплатно пересадит вас на следующий рейс. Стыковка короткая, поэтому есть вероятность (хоть и небольшая) что багаж может прилететь позже.
      Как таковой услуги сопровождения у Vueling нет, но они могут встретить, любая авиакомпания может. Хотя час стыковки вполне достаточно.

      Если же вы брали 2 отдельных билета Москва – Барселона и Барселона – Тенерифе, то 1 часа крайне мало. Авиакомпания в этом случае не несет ответственность за опоздание на рейс.

      Ответить
  44. Anastasiya Gridneva:

    Здравствуйте! Мои вещи составляют вес 70 кг из них ручная кладь 10 и три сумки по 20 багаж. Я полечу Спб-Бишкек эконом классом, какая доплата за багаж будет у меня? И потребуют ли по месту прибытия дополнительно доплатить, так как при прибытии в РФ с меня еще взяли за экстра 20 кг, которые оказывается подлежат уже декларированию.

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Доплата за багаж зависит от авиакомпании, у всех разные суммы.

      Если вы летите Аэрофлотом, то ориентировочно доплата будет 150 евро. Но там несколько факторов, которые на нее влияют, точную сумму вам назовут только в авиакомпании.

      По месту прибытия также может быть доплата, но она зависит от таможенных правил.

      В России у вас потребовали доплату т.к. разрешено ввозить только 50 кг личных вещей, за остальное нужно платить таможенную пошлину.
      В Киргизии действуют аналогичные ограничения, лишние 20 кг придется задекларировать и оплатить.

      Ответить
      1. Anastasiya Gridneva:

        Если я точно лечу Аэрофлотом, то какие нюансы по оплате смогут возникнуть дополнительно? И из какого расчета появляется сумма 150 евро?

        Ответить
        1. Kupibilet:

          Сумму считает представитель авиакомпании после того как взвесит ваш багаж и при необходимости проверит его габариты.

          Все тарифы на сверхнормативный багаж указаны на сайте Аэрофлота: //www.aeroflot.ru/cms/before_and_after_fly/excess_luggage

          В вашем случае вы бесплатно можете провезти 1 место багажа весом до 23 кг. За два других необходимо доплатить. У вас превышение по количеству мест багажа, т.е. надо докупить еще 2 места.
          Получается в сумме даже не 150, а 200 евро.
          Стоимость 2-го места багажа – 50 евро
          Стоимость третьего места багажа – 150 евро.

          Если один из чемоданов будет весить более 23 кг или его габариты будут более 158 см в сумме трех измерений, то также придется доплатить.

          Ответить
  45. Александр:

    Летим ТельАвив – Сургут (Россия). Пересадка в Москве. Как провести алкоголь купленный в Дюти фри, ручной кладью?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Сдать в багаж в Москве.

      Ответить
  46. виктор:

    в аэропорте г,Краснодар у меня изъяли из багажа 3 литра чачи крепостью 50% и 3 литра коньяка правомерны ли их действия,

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Все зависит от того сколько всего алкоголя вы везли. Таможенные правила РФ допускают ввозить до 3-х литров алкоголя на каждого пассажира старше 18 лет.

      Ответить
      1. виктор:

        Я вылетал из Краснодара в Тюмень . Алкогольные напитки находились в пластиковой таре.Куплены были — в магазине Вина Кубани
        С уважением,
        виктор русаков
        79222693238

        Ответить
        1. Kupibilet:

          Так как ваш рейс был по России, то таможенные правила к вам не относятся. В этом случае провоз регулируется только правилами авиационной безопасности.

          В сдаваемом багаже по правилам авиационной безопасности можно провозить до 5 литров алкоголя крепостью более 24%. Кроме этого, алкоголь должен быть в таре предназначенной для розничной продажи. К алкоголю на розлив вполне обоснованно могли придраться.

          Если вы пытались его провести в ручной клади, то в салон самолета разрешено брать не более 1 литра жидкости, расфасованной в емкости объемом до 100 мл. И это правило касается любой жидкости, а не только алкоголя.

          При изъятии, вам обязаны были объяснить причину.

          Ответить
          1. виктор:

            В том то и дело что было упаковано в багаже

            28.07.2014, 14:16, “Disqus” :

          2. Kupibilet:

            5 литров у вас было право провезти. Все что свыше вполне обоснованно могли забрать.
            Вам должны были сказать по какой причине их изъяли.

  47. Darya Argunova:

    Здравствуйте! Моя мама летит из Москвы в Рио-де Жанейро с пересадкой в Шарль де Голь. Она не говорит по-английски, и я боюсь, что она растеряется и не сможет сделать пересадку. пересадка будет из терминала 2С в терминал 2Е. Время на пересадку 2 часа 25 минут. Подскажите, пожалуйста, как лучше сделать пересадку? брать шатл голубой линии или идти пешком? И сколько в среднем займет пересадка одного или другого типа?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      По времени 25-35 минут вместе с ожиданием автобуса. Шатл между данными терминалами ходит по кругу, заранее уточните в какой конкретно гейт вам нужно попасть в терминале 2E, там 3 остановки.
      Идти пешком или на шатле зависит от того, сколько ручной клади с собой будет и в какой конкретно гейт нужно попасть. Пешком примерно 20-25 минут.

      Подробнее о пересадке в Париже: //blog.kupibilet.ru/peresadka-v-parizhe/

      Ответить
  48. Андрей:

    Здравствуйте.
    Лечу из Минска в Москву(Шереметьево D). А потом из Москвы(Шереметьево F) в Пекин. Это два разных билета, не транзит. Каковы мои действия по прилёту в Шереметьево?
    Забираю багаж, прохожу паспортный контроль, выхожу в общую зону аэропорта и перехожу в терминал F для регистрации на рейс в Пекин? Или я не прав?
    Спасибо большое

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Зависит от авиакомпаний, которыми вы летите. Если между ними есть соглашение, то ваш багаж автоматически зарегистрируют до Пекина еще в Минске и получать в Москве его не надо. Тоже самое касается регистрации, если есть соглашение, то регистрация также сразу на 2 рейса.

      Если между авиакомпаниями нет никаких соглашений и договоренностей, то порядок действий такой, как вы описали.

      Ответить
  49. Сакен:

    В дюти фри приобретая спиртное куда его я должен сложить?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Алкоголь в дьюти фри вы приобретаете уже после прохождения предполетного досмотра, поэтому сложить вы его сможете только в ручную кладь.

      Обратите внимание, что если ваш рейс предполагает пересадку, то в большинстве случаев, в аэропорту пересадки у вас спиртное заберут, т.к. на борт нельзя брать жидкости объемом более 100 мл.

      Ответить
  50. Сакен:

    Да, еще вопрос, можно провезти в багаже мороженное мясо 5-6 кг, вяленое??? Спасибо

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Смотря куда вы летите.
      Если таможенные правила страны, куда вы направляетесь, не ограничивают ввоз мясных изделий, то можно.
      На рейсах по России и в пределах таможенного союза точно проблем не будет.

      Ответить
  51. Тома:

    Можно ли перевозить кислородные баллончики в самолете?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Все зависит от того, что это за кислородный баллончик и для чего он нужен.
      Если это медицинский кислородный баллон и человеку без него никак нельзя (и есть справка это подтверждающая), то без проблем можно будет провезти его в ручной клади.
      Если это баллончик профилактический (не мед. препарат), для приготовления кислородных коктейлей и т.п. то только в багаже.

      Ответить
  52. Светлана:

    Подскажите пожалуйста. Есть годовая испанская мульти-виза. Хотя запрашивали на срок поездки на 10 дней.
    В сентябре планируем самостоятельно в Амстердам и Бельгию через Дюссельдорф. Срок поездки будет 14 дней. Т.е. я проведу суммарно времени больше в других странах чем по Испанской визе, но если разделить по дням пребывания в каждой стране, то меньше дней .
    Такой вопрос: откажут ли мне в следующий раз Испанцы в мульти-визе если в Испании я суммарно пробыла меньше дней ,чем в других странах шенгена?
    Везде разная информация по этому поводу, кто-то пишет что в одной Испании я должна провести больше времени чем во всех странах, кто-то что в Испании больше дней чем в каждой стране по отдельности.

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здесь все очень просто. Визу надо открывать в стране, которая является целью поездки. В случае туризма – это страна, где вы суммарно проведете больше времени или страна первого въезда(если в нескольких странах вы проведете одинаковое количество дней).

      В Вашем случае, вы ничего не нарушаете и проблем у вас не будет, но сохраните на всякий случай брони из отелей или авиабилеты. Чтобы при возникновении вопросов у консульства, вы могли доказать, что суммарно в Испании вы были больше.

      Дни пребывания считаются отдельно по каждой стране, но т.к. вы летите через Дюссельдорф, то желательно иметь подтверждение сколько дней и в какой стране вы пребывали.

      Ответить
  53. Cvetlana Krulova:

    Здравствуйте. Лечу в Турцию из Нижнего Новгорода Оренбургскими авиалиниями. Для контроля артериального давления необходимо при себе иметь тонометр. Можно ли провозить его в ручной клади ?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Если тонометр не ртутный, то можно без проблем.
      Если ртутный, то могут попросить справку от врача, где указано, что он вам необходим во время перелета. Или заранее позвоните в авиакомпанию и обсудите с ними условия перевозки, скорее всего, и без справки разрешат. Но на обратном пути могут быть проблемы, т.к. досмотр будут проводить уже турки, со справкой надежнее.

      Ответить
      1. Cvetlana Krulova:

        Спасибо. Тонометр не ртутный – на батарейках (Одевается на запястье). Справка нужна ?

        Ответить
        1. Kupibilet:

          Нет, на такой справка не нужна.

          Ответить
          1. Cvetlana Krulova:

            Спасибо. Полечу со спокойной душой.

  54. Добрый день! Буду лететь из Киева в СПб. Необходимо провезти с собой запчасти к станкам. В основном деревообрабатывающим. Запчасти старые, советские. Документов на них естественно никаких нет. В этих запчастях нет ничего запрещенного, как мне кажется. Они не взрывоопасны, не легковоспламенимы и т.д.
    Но какие могут возникнуть сложности? Не скажут ли мне, что это похоже на бомбу? Пропустят ли через таможню? Стоимость их не велика, но в объеме занимают много места.
    Спасибо.

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Не важно, похожи ваши запчасти на бомбу или нет:) Из запчастей запрещено перевозить двигатели, карбюраторы, топливные баки, насосы содержащие газ, а также любые другие запчасти, которые содержат батареи на жидкостных элементах. Все остальное можно перевезти в сдаваемом багаже.
      Чтобы не было лишних проблем на таможне, если остановят, то скажите, что запчасти для личных целей. Если это коммерческий груз, то могут потребовать документы.

      Ответить
  55. Natalie:

    Здравствуйте! Лечу из Мюнхена в Санкт-Петербург. Можно ли привезти в Россию сушеные грибы (собирала и сушила сама), не отнимут на таможне?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Никто их не отнимет, везите без проблем.

      Ответить
      1. Natalie:

        Спасибо!)

        Ответить
  56. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    В сдаваемом багаже можно.
    Однако в правилах авиационной безопасности сказано, что любой алкоголь должен быть в таре предназначенной для розничной продажи (в бутылке с этикеткой), но на внутренних рейсах, чаще всего на данное правило закрывают глаза.

    Ответить
  57. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Конечно можно, это внутренний рейс, везите сколько хотите, ограничений нет.

    Ответить
  58. Евгения:

    Здравствуйте!я гражданка Украины. у меня чистый паспорт. буду делать греческую мульти визу . хотим полететь в Афины. наши друзья живут во Франции .возможно ли нам из Афин полететь в Лион на день или на пару, и вернутся обратно в Афины?выпустят ли?Заранее спасибо)

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Конечно можно, внутри Шенгена нет паспортного контроля.

      Ответить
      1. Евгения:

        а через какое время я могу вылететь из Греции в Лион?или нет ограничений?

        Ответить
        1. Kupibilet:

          Ограничений нет

          Ответить
          1. Евгения:

            спасибо

  59. сергей:

    Здравствуйте ! подскажите нужна ли тразитная виза лечу из Москвы в гавану через мадрид. спасибо

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Это зависит от авиакомпании и терминала(ов) в котором будет пересадка. Подробная информация о пересадке в Мадриде: //blog.kupibilet.ru/peresadka-v-madride/

      Ответить
      1. Ольга:

        Здравствуйте, скажите пожалуйста ,хочу лететь Москва-Лондон-Марракеш,пересадка Хитроу ,Гатвик,нужна ли будет виза Британская? Пересадка длиться 15 часов,ночное время.
        Заранее спасибо за ответ.

        Ответить
        1. Kupibilet:

          Здравствуйте,

          Если у вас гражданство РФ, Украины или Казахстана и до этого не было отказов в визе Великобритании, то виза для транзита через Лондон вам не нужна. Вы можете без визы даже выйти из аэропорта и, например, переночевать в гостинице.

          Подробнее о транзите через Великобританию без визы: //blog.kupibilet.ru/bezvizoviy-tranzit-v-velikobritanii/

          Ответить
          1. Ольга:

            Спасибо

  60. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    На рейсах Norvegian багаж включен только если вы купили билет по тарифам Flex, Premium или PremiumFlex. В этом случае, вы можете сдать только 1 место багажа весом до 20 кг. Если у вас 2 чемодана, то за второй придется платить (можно докупить онлайн).

    Кроме этого, вне зависимости от тарифа, вы можете взять до 10 кг в ручную кладь (максимальные габариты: 55x40x23 см.), на рейсах до Дубай – 8 кг.

    Таким образом, вы можете 10 кг сдать бесплатно в багаж и еще 10 взять в ручную кладь.

    Ответить
    1. Екатерина:

      Спасибо!

      Ответить
  61. маргарита:

    здравствуйте. лечу на пмж в турцию. В россии у меня большая коллекция фиалок. могу ли я взять их с собой? только листочки, без земли?

    Ответить
  62. марина:

    здравствуйте а можно ли брать в ручную кладь лампу для наращивания ногтей

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Можно

      Ответить
  63. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Цюрих хоть и большой, но довольно продуманный аэропорт. Если рейс не задержится, то успеете.
    На сайте авиакомпании Swiss есть примерное время пересадки с учетом смены терминала: //www.swiss.com/ru/RU/fly/airport/zurich-airport#t-page=pane2

    Ориентироваться не сложно, везде знаки и указатели, просто идите в направлении нужного терминала. Если у вас вылет из терминала Е в Цюрихе, то добраться туда можно на электричке, ехать всего 3-4 минуты.

    Ответить
  64. Юлия:

    Здравствуйте! Если человек полный и имеет вес около 140 кг, какие ограничения для него при полете из Москвы в Симферополь?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      На местных рейсах к таким пассажирам не придираются. По возможности (если есть пустые места) его садят одного в ряду или следующего пассажира через сидение.
      Никаких ограничений нет, только сразу при входе в самолет попросите удлинитель для ремня, обычный может не застегнуться.

      Ответить
  65. александр мирошниченко:

    что означает запись на сайте World Tracer при поиске багажа FORMAT NM

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Возможно, вы неверно ввели данные. Или авиакомпания неверно внесла фамилию, посмотрите как она была указана на багажной бирке или в билете и введите так же.
      Узнать статус багажа можно и в авиакомпании.

      Ответить
  66. Kupibilet:

    Фуагра для службы безопасности считается жидкостью, следовательно на нее распространяется ограничение в 100 мл. Смотрят именно объем, а не вес. Если объем вашего пакета менее 100 мл, то в ручную кладь можно, если больше, то либо сдавать в багаж, либо расфасовывать в емкости/пакеты поменьше.

    Ответить
  67. Михаил:

    Добрый день! Я лечу из Японии в Россию. Подскажите пожалуйста, если у меня прилеплен к паспорту Tax-Free чек и в нем стоимость покупок больше $2000. Это означает что мне нужно будет обязательно заполнять таможенную декларацию и платить налог на все эти вещи 40% или можно не заполнять если вещи для личного пользования?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Если вы пересекаете границу РФ на самолете, то без уплаты таможенных пошлин вы можете провезти товары на сумму до 10 000 евро при общем весе не более 50 кг.
      Поэтому идите по зеленому коридору, ничего заполнять не нужно.

      Ответить
  68. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Виза действительно нужна. Все очень просто, собираете обычный пакет для Шенгена (бронь гостиницы, билета, выписка со счета в банке, справка с учебы, страховка, анкета, фото) и идете в консульство Испании в Лондоне. Имея Tier 4 вы можете обращаться в любое консульство в UK для открытия визы. На сайте консульства предварительно уточните, как производится запись на подачу документов и полный список документов (возможно потребуют дополнительные документы).

    Ответить
  69. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Если вы заказали билет онлайн, то вам на электронную почту должна была прийти маршрутная квитанция. Если ее нет, то свяжитесь с агентством в котором вы купили авиабилет или с авиакомпанией, если билет покупали на сайте авиакомпании. По фамилии пассажира и дате вылета можно найти ваш заказ.

    Ответить
  70. Татьяна:

    Здравствуйте, скажите пожалуйста могу я взять одно место весом 30кг на 1-го взрослого и 1-го ребенка до 2-х лет, или обязательно делить на два места.Зарание спасибо.

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Это зависит от авиакомпании, например, у Аэрофлота нельзя, а у Трансаэро можно.

      Ответить
  71. Александр:

    Здравствуйте . Впервые буду лететь на самолете .Буду лететь с пересадкой в Москве , у меня электроный билет один ,компания одна. Прибываю в Москву в 8-40 отправление в 11-30.Все это время я буду находится в одной зоне и не смогу выходить ? У меня будет возможность хотя бы на 15 минут увидеться с другом который приедет в аэропорт ?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,
      Конечно же вы можете выйти из аэропорта. Из транзитной зоны нельзя выходить только если у вас пересадка в стране для посещения которой нужна виза.

      Ответить
  72. Виктория:

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, лечу из Лиссабона в Ригу через Дублин, имеется только шентген и все билеты уже куплены, не возникнут ли проблемы в Дублине из-за отсутствия визы? За ранее благодарю!

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      В Дублине разрешен 24-х часовой безвизовый транзит. Но при регистрации на рейс в Лиссабоне могут быть вопросы, авиакомпании возможно понадобится время, чтобы уточнить информацию. Пассажиров без виз сажают с осторожностью, т.к. в случае проблем это обернется финансовыми потерями для авиакомпании.

      Ответить
  73. Вероника:

    Здравствуйте! Летим авиакомпанией трансаэро. Допустимый вес багажа для бесплатного провоза – 20 кг. можем ли мы взять один чемодан 40 кг на двоих

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Нет, максимальный вес одного места багажа 30 кг.

      Ответить
  74. Елена:

    летим из Москвы в Анапу. Бабушка хочет испечь детям пироги и передать консервацию. в багаж можно сдавать продукты не в вакуумной упаковке?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      В багаж можно сдавать продукты в любом виде и в любой упаковке, особенно на внутренних рейсах.
      Ограничения есть только на ручную кладь (то что вы берете с собой в салон самолета). Туда пироги примут, а вот закатки нет.

      Ответить
  75. Валентина:

    Летим в Монтевидео в феврале 04 -2015 г.через Германию и Бразилию, а возвращаемся в конце февраля из
    Монтевидео черерез Бразилию и Лондон ( аэр.Хитроу1) через 4 часа вылет из Лондона, но терминала Хитроу 4, говорят они ввели с 01.12.2014г. визу, но при покупке билетов нам сказали, что виза не нужна будет.

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Да, с 1 декабря 2014 для транзита обязательно нужна виза Великобритании.

      Ответить
  76. Юлия:

    Летим из Москвы в Рим, можно ли в подарок везти балык из сома и сколько

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Вы можете беспошлинно провезти до 5 кг рыбы.

      Ответить
  77. juliana:

    хочу провезти из Петербурга в Минск, а оттуда в Тбилиси 2 кг конфет в ручной клади. ВОзможно ли это?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Конечно возможно, но желательно, чтобы конфеты были не с жидкой начинкой (например шоколадные бутылочки с алкоголем). Если это обычные конфеты проблем не будет.

      Ответить
  78. оксана:

    Добрый день. Лечу из стамбула в москву,подскажите ,как перевезти машинку для педикюра.

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Если везти в сдаваемом багаже, то точно проблем не будет.

      Ответить
  79. Даурен:

    Здравствуйте,
    Лечу в Доминикану из Москвы через Париж. Хотел узнать нужна ли виза при транзите через Париж?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Виза не нужна, вы будете в транзитной зоне аэропорта.

      Подробнее о пересадке в Париже: //blog.kupibilet.ru/peresadka-v-parizhe/

      Ответить
  80. Александра:

    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста: 1) нужна ли транзитная виза? 2) нужно ли проходить паспортный контроль в аэропорту Гатвика? Летим транзитом через Гатвик из Москвы в Севилью. Прилетаем в Гатвик в СЕВЕРНЫЙ терминал 28.12.14 в 22:00, вылетаем в Севилью из ЮЖНОГО терминала 29.12.14 в 06:35. Очень волнуемся!

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Виза вам нужна, т.к. безвизовый транзит возможен только до 23:59 дня прилета, а у вас вылет из Лондона в 06:35.
      Паспортного контроля в Гэтвике у вас не будет, но в Москве на рейс могут не посадить.

      Ответить
  81. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Стоимость зависит от авиакомпании, подскажите название перевозчика.

    Ответить
  82. Елена:

    Здравствуйте. Лечу в Санкт-Петербург, можно ли в ручной клади провезти фрукты, если можно то какие и сколько?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Зависит от их количества и откуда везете. Если это небольшое количество, например, себе в дорогу, то без проблем можно взять. Если вы везете фрукты из Таиланда в корзине, то их чаще всего просят сдать в багаж.

      Ответить
  83. Kupibilet:

    Решение о перевозке любых животных и насекомых принимает только авиакомпания. Это исключительно на их усмотрение. Вам необходимо связаться с перевозчиком и согласовать перевозку пчел с ними.

    Ответить
  84. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Для пересадки в Турции виза вам не нужна, вы имеете право на 24-х часовой безвизовый транзит.

    Что касается алкоголя – “Алкоголь крепостью до 24% — без ограничений.” – это правило авиакомпаний (работает только на внутренних рейсах), но у вас международный рейс, поэтому вам необходимо придерживаться таможенных правил, т.к. вы будете проходить таможенный контроль. В Россию можно ввезти не более 3-х литров алкоголя на человека.

    Ответить
  85. Anatolij Dudko:

    Добрый день,

    Скажите пожалуйста,
    у меня один билет (codeshare flight, economy class). Милан-Киев со стыковочным
    рейсом в Мюнхене.

    Lufthansa Flight 1853
    Milan Malpensa (MXP), 09:00am – Jan 08, Thu Check in
    at Terminal 1 with Lufthansa
    To Munich (MUC) 10:10am – Jan 08, Thu, Operated by
    Air Dolomiti

    Lufthansa Flight 2544
    Munich (MUC), 11:35am – Jan 08, Thu Check in at
    Terminal 2 with Lufthansa
    To Kiev Borispol (KBP), 02:50pm – Jan 08, Thu, Operated
    by Lufthansa

    Правила перевозки
    багажа компаний разные. У айрдоломити нет багажа a у люфтганзи – 23кг.
    Скажите, будут ли распространяться
    действие условий перевозки багажа Люфтганзы на весь полет?
    Checkmytrip показывает наличие у меня багажного места на плечо перелёта
    Милан-Мюнхен (AirDolomiti).

    Спасибо.

    P.S. Сайт СУПЕР!!!

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      На всем маршруте действуют правила багажа Lufthansa.

      Ответить
  86. Kupibilet:

    Можно, но с доплатой, сумма которой зависит от авиакомпании.
    Обратите внимание, что таможенные правила разрешают беспошлинно ввозить только определенное количество вещей, например, в Россию только 50 кг.
    Если у вас не единый билет, а отдельно куплен Нью-Йорк – Москва и Москва-Костонай, то в России на таможне вас могут попросить растаможить все то, что свыше 50 кг.

    Ответить
  87. Игорь:

    Я заказал билеты за 7 месяцев до полёта на конкретные даты без права отмены. С учётом этого я заказал и гостиницу. И вдруг я узнаю что мне изменили дату отъезда на последующий день и отправление также измененно для неудобное для меня время ( я должен ночевать в аэропорту , что бы успеть на самолёт) . Т е я теряю два дня гостиницы , которые нельзя отменить, т к я заказал гостиницу без права отмены. Какие мои права. С уважением. Игорь

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Вы можете либо согласится с предложенным авиакомпанией новым рейсом с неудобной стыковкой, либо вернуть сумму оплаченную за авиабилет. Требовать у авиакомпании компенсации за гостиницу в этом случае вы не можете. Советую вам написать в отель и попросить отменить эти 2 дня без штрафов в связи с тем что авиакомпания изменила рейс, они могут пойти на встречу.

      Ответить
  88. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    А какую визу, точнее в какую страну вы открываете?

    Ответить
  89. Tatiana:

    Zdravstvyite! Podskazite pozalyista. Lecny iz Rossii v Norvegiu, mozno li v rycnoi kladu provozit shokolad i krypy?!

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Можно без проблем.

      Ответить
  90. Kupibilet:

    Здравствуйте,
    Да, пропустят, ограничений нет.

    Ответить
  91. Kupibilet:

    Об этом мы писали здесь: //blog.kupibilet.ru/kak-proverit-e-bilet/

    Ответить
  92. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Без проблем можно взять технику габариты которой до 115 см в сумме трех измерений – длина+высота+ширина (вместе с коробкой). Если монитор превышает эти параметры, то все зависит от самолета, точнее компоновки салона. В этом случае необходимо связаться с авиакомпанией и согласовать с ними перевозку монитора, если место в салоне позволяет, то перевезут без проблем.

    Ответить
  93. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Если перелет куплен одним билетом, то виза не нужна. В Амстердаме вы будете в транзитной зоне.

    Ответить
  94. Мария:

    Добрый день!!! мне нужно поменять эл почту, так как при регистрации ошиблась в одной букве и теперь не могу распечатать электронный билет! Спасибо

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,
      Если вы покупали билет у нас, то вам надо связаться со службой поддержки, назвать им номер заказа и вам помогут.
      Бесплатный номер для звонков по России: 8-800-333-53-63 или напишите на почту privet@kupibilet.ru

      Ответить
  95. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Конечно можно, инструменты и все жидкое желательно провозить в багаже, а лампу в ручной клади.

    Ответить
  96. Kupibilet:

    Спасибо! Информацию обновили

    Ответить
  97. Нигора:

    Здравстуйте! 15.02.2015 лечу с Москвы в Узбекистан. Сколько стоит 1 кг перевеса? Спасибо заранее за ответ!

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      У каждой авиакомпании свои правила, уточните, какой авиакомпанией вы летите.

      Ответить
    2. Татьяна:

      Здравствуйте, 15.02.2015 я вылетаю в Манчестер, обратно 19.02.2015 (авиакомпания easyJet с действующей визой до 17.04.2015г. в аннулированном старом паспорте (срок действия моего паспорта до 09.03.2015г). с внуком 15 лет в Срок действия его визы до 17.03.2015г. В его визе указано, что он летает только со мной и указан номер моего старого паспорта. Будут ли у нас проблемы при прохождении пограничной службы при пересечении границы у меня (я с 2 паспортами (аннулированным с действующей визой и новым паспортом) и моего внука.

      Ответить
      1. Kupibilet:

        Здравствуйте,

        Согласно иммиграционным правилам Великобритании, проблем у вас не будет. Даже на сайте иммиграционной службы довольно подробно рассмотрен этот случай – //www.gov.uk/transfer-visa
        Вы можете путешествовать с 2-мя паспортами.
        Другое дело, посадят ли вас на рейс? EasyJet очень щепетильны в вопросах наличие визы, могут быть проблемы. На всякий случай, для них распечатайте страницу с сайта (//www.gov.uk/transfer-visa).

        Ответить
  98. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Необходимо нотариально заверенное разрешение от обоих родителей.

    Ответить
  99. Kupibilet:

    В багаж – без ограничений (за исключением алкоголя)
    В ручную кладь – до 1 литра, расфасованной в емкости не более 100 мл каждая. Например, 10 баночек по 100 мл.

    Ответить
  100. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    У Люфтганзы норма багажа – 1 место весом до 23 кг, ваши покупки – это уже 2-е место багажа и за него придется платить.
    Если ваш багаж весит до 23 кг, то можете попросить зарегистрировать его только до Мюнхена, там его забрать (если покупки за пределами аэропорта, то багаж можно оставить в камере хранения), положить покупки в него (вес его при этом должен быть до 23 кг, или придется платить за перевес) и сдать снова.
    Проблема в том, что при транзите очень неохотно идут на то, чтобы регистрировать багаж только до промежуточного пункта, но попробовать можно.

    Ответить
  101. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Это совместный рейс двух авиакомпаний и единый билет. В данном случае действую нормы Трансаэро для полетов в США – 2 места по 25 кг.

    Ответить
  102. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Мыло можете везти без проблем. Со свечами сложнее, их многие считают как легковоспламеняющиеся предметы и не допускают к провозу, свечи лучше везти в сдаваемом багаже.

    Ответить
  103. Kupibilet:

    Можно, ограничений нет

    Ответить
  104. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Не волнуйтесь, проблем не будет. В электронных авиабилетах имя всегда указывается латиницей.

    Ответить
  105. Kupibilet:

    Здравствуйте.

    Если у вас гражданство РФ, то в Лондоне виза не нужна, при условии, что прилет и вылет в один календарный день.
    В Мадриде виза не нужна, т.к. в терминале 4S есть транзитная зона.

    Ответить
  106. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Согласно таможенным правилам, в Израиль можно ввезти до 3 кг продуктов, при этом, вес ни одного из видов продукта не должен превышать 1кг.

    Обратите внимание, что 70 кг, это вес который вы можете ввезти в Израиль, но у каждой авиакомпании есть еще и ограничения по весу и количеству багажа (чаще всего 1 место весом до 23 кг на пассажира). Если вы их превышаете, то придется платить за перевес, возможно выгоднее будет купить бытовую химию и печенье уже в Израиле, а не переплачивать за перевес.
    Материалы для наращивания можно провозить без проблем, обычную бытовую химию тоже.

    Ответить
  107. катя:

    Здравствуйте подскажите сколько будет стоить 1 кг перевеса багажа сверх нормы из Красноярска в баку?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Уточните, какой авиакомпанией вы летите?

      Ответить
  108. Александр:

    Здравствуйте, подскажите, хочу взять с собой коллекцию монет, я нумезмат, могу я её спокойно сдать в багаж в чемодане, проблем с этим не будет?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Все ценные вещи нужно перевозить только в ручной клади. Если вам дорога коллекция, то не сдавайте ее в багаж.
      По правилам вы конечно сдать можете, но если летите за границу, то, скорее всего, вам придется предоставлять документы для вывоза коллекции.

      Ответить
  109. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    В принципе, онлайн системы не предусматривают такой вариант, но можно попробовать выбрать в качестве гражданства страну, которая выдала удостоверения лица без гражданства и вместо паспорта внести данные этого удостоверения. Но надежнее, если есть возможность, обратится за покупкой билета в офис авиакомпании.

    Ответить
  110. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Это внутрироссийский перелет и дьюти фри там нет. Дьюти фри это магазины беспошлинной торговли, которые находятся только на границе, например, в аэропорту в зале международных вылетов.
    Магазины в зале вылета внутренних рейсов есть, но не с алкоголем, а сувенирами и товарами в дорогу.

    Ответить
  111. РАИСА:

    ЗДРАВСТВУЙТЕ ! ЕСЛИ Я ОПЛАЧИВАЮ ПОКУПКУ БИЛЕТА Наличными в «Связном»
    .ТО КАК МНЕ ПОЛУЧИТЬ БИЛЕТ И ПРОВЕРИТЬ ЕГО ?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      С 2008 года все авиабилеты только в электронном виде. После оплаты, маршрутная квитанция придет к вам на почту. В аэропорту вам нужен только паспорт, но на всякий случай рекомендуем распечатать маршрутную квитанцию, хотя это и не обязательно.

      Проверить билет можно несколькими способами:
      1) позвонив в авиакомпанию
      2) на сайте глобальной системы бронирования

      Подробнее о проверке авиабилета мы писали вот здесь: //blog.kupibilet.ru/kak-proverit-e-bilet/

      Ответить
  112. Kupibilet:

    Фрукты брать можно практически все, проблемы, как правило, только с кокосом.
    Что касается сахара и соли, брать можно, но учитывая куски по 0,5 кг, скорее всего попросят сдать в багаж. Но если не жалко, то можно расколоть их на более мелкие кусочки.

    Ответить
  113. Леонид:

    здравствуйте! если я лечу спб хельсинки лондон и у меня виза и шенген есть и британская,штампы ставят при вьезде в хельсинки на машине и вылете из хельсинки и потом по прилету в гатвик верно7

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Если до Хельсинки вы едете на машине, то штампы поставят на границе РФ и Финляндии и при вылете в Лондон, а также в Аэропорту Лондона по прилету.

      Если в Хельсинки вы летите на самолете и билет СПб-Лондон единый (с пересадкой), то в Финляндии штампы вам не поставят, вы будете в транзитной зоне аэропорта. Штамп поставят только на визе Великобритании в аэропорту Лондона.

      Ответить
  114. Fayoz Mukhtarov:

    Добрый вечер! У меня следущая
    ситуация, я купил два билета туда и обратно через интернет сайт с Стокгольма в Ташкент через Москву авиакомпании Аэрофлота. Моему сыну скоро будет 16 лет, мы летим поменять ему паспорт, не будут ли у нас проблемы при полете обратно в Стокгольм в связи с обменом паспорта. А также я хотел уточнить, сколько мы имеем права перевезти в багаже и ручном кладе? В Москве транзитом мы будем находится более 3-х часов. Можно ли нам выйти за територию аэропорта для встречи со знакомыми и нужно ли нам при прилете в Москву забирать багаж и заново его сдавать для дальнейшего полета? Прошу Вас пожалуйста подробнее разъяснить как мне правильно поступить в этом случае. Заранее благодарен!

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Багаж – 1 место весом до 23 кг + 10 кг ручной клади на человека.

      В Москве забирать багаж не надо, его зарегистрируют сразу до Ташкента.

      Выйти из аэропорта вы можете, но поверьте, 3 часа не так уж и много. Посадка в самолет начинается за 40 минут до вылета. Если хотите выйти, то вам еще надо пройти паспортный контроль, а на обратном пути контроль службы безопасности и еще раз паспортный контроль.
      Вы успеете встретится со знакомыми, только если пересадка часов 5 и более или если они приедут в аэропорт.

      Что касается паспорта, то что номер паспорта изменится, это не страшно. Можно позвонить в авиакомпанию (или агентство, где покупали билет) и сообщить новый номер и срок действия. Главное чтобы написание имени и фамилии осталось прежним.

      Ответить
  115. Kupibilet:

    Все зависит от того, что это за кислородные баллончики и для чего они нужны.
    Если это медицинский кислородный баллон и человеку без него никак нельзя (и есть справка это подтверждающая), то без проблем можно будет провезти.
    Если это баллончик профилактический (не мед. препарат), для приготовления кислородных коктейлей и т.п. то только в багаже.

    Если это кислородный баллон для дайвинга – то его провозить нельзя.

    Ответить
  116. alex Gold:

    здраствуйте, я живу в израиле ,присмотрел себе акустику 400x635x318 мм 33 кг каждая колонка .к сожалению у нас такую не продают.решил слететь в Москву купить,то что много веса понятно,решил взять с собой друга ,что бы помог при перевозке,ведь насколько я понимаю на каждого будет 33 кг ,что соответствует норме почти,вопрос простой какие могут быть у меня трудности при перевозки акустики в аэропорту ?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      В Израиле вам нужно будет пройти таможенный контроль, оплатить пошлину. Лучше заранее уточнить тариф на таможне. Скорее всего, вам будет дешевле оплатить доставку колонок в Израиль, чем ехать самому и платить за перевес.
      В идеале в аэропорту вылета колонки надо оформить как хрупкий или негабаритный багаж, на ленте могут его повредить, у некоторых авиакомпаний это платная услуга.

      Ответить
  117. Nastya:

    Доброй ночи, подскажите пожалуйста нужна ли транзитная виза, при пересадке в Риме(фиумичино) летим компанией Alitalia из Москвы в Рио де Жанейро ? туда-пересадка в фиумичи но-терминал 3 прилетаем и вылет с терминала 3 через 2 часа; обратно посадка терминал 3 фиумичино, вылет через три часа с терминала 1

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,
      Если это единый билет (т.е. вы специально не покупали сначала Москва-Рим, а потом Рим-Рио), то вы будете в транзитной зоне и виза вам не нужна.

      Ответить
  118. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Венгрия – это территория Шенгена, без Шенгенской визы не обойтись. Для транзита через Сербию виза не нужна.
    С самолетом проще, при пересадке вы будете в транзитной зоне и виза не понадобится.

    В обход Украины, да еще и поездом можно, но с пересадками. Например через Беларусь, Польшу и Венгрию, Сербию. Но поезд пребывает в Подгорицу.

    Можно комбинировать транспорт, например Москва-Белград (Сербия) на самолете, а из Белграда поездом.

    Ответить
  119. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Подскажите, какой авиакомпанией вы летите?

    Ответить
  120. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Эти лекарства не запрещены и не ограничены к ввозу. Если возникнут вопросы, то просто покажите рецепт от врача или лист где указан диагноз.
    Проблемы могут быть на контроле безопасности, если вы планируете везти их в ручной клади. Перевозка игл для инъекций запрещена, за исключением случаев, когда инъекции необходимо делать во время перелета. В этом случае можно взять только то количество, которое необходимо + должны быть документы от врача подтверждающие это.

    Ответить
  121. Kupibilet:

    Здравствуйте.

    Сожалеем, что так получилось. Но мы не можем нести ответственность за проблемы с транспортом по дороге в аэропорт, а авиакомпания не может из-за опоздания отложить рейс или пересадить вас на следующий.

    У вас был куплен билет по невозвратному тарифу. За возврат вашего авиабилета мы удержали сбор 500 рублей и 4500 рублей – это удержания авиакомпании. Остаток, который вам уже перевели – это налоги и сборы, единственное, что в этом случае можно вернуть.

    Если бы вы купили билет в кассе или в офисе авиакомпании, ситуация была бы аналогичная. Авиакомпания не возвращает стоимость невозвратного тарифа в случае опоздания на рейс, вне зависимости от причины опоздания.

    Ответить
  122. Яна:

    Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста: купила авиабилет вместе с билетом “Аэроэкспресс” до аэропорта. Маршрутная квитанция пришла на почту с указанием, что приобретен билет на аэроэкспресс, но где он? ни в электронном виделибо смс у меня его нет, как я смогу им воспользоваться?
    Благодарю заранее!

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Билет на аэроэкспресс приходит до вылета, он выписывается не одновременно с авиабилетом, а чуть позже.

      Ответить
  123. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Можно, но объем баночек и тюбиков должен быть до 100 мл каждый, общий объем всех жидкостей на борту (крем, гель, паста, вода и т.п.) должен быть до 1 литра.
    Таблетки можно, но обратите внимание не содержат ли они наркотические вещества (сильные обезболивающие, некоторые лекарства от кашля), такие препараты можно перевозить только с рецептом от врача.

    Ответить
  124. Оксана:

    Здравствуйте!собираюсь лететь рейсом ростов – ханты-мансийск. сколько по весу и количеству сумок я могу взять багажа и сколько ручной клади?если не сложно, то распишите пожалуйста все виды класса.

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Уточните, какой авиакомпанией вы летите? У каждого перевозчика свои правила и они существенно отличаются друг от друга.

      Ответить
  125. Kupibilet:

    Здравствуйте, подробная информация о перевозке муз. инструментов: //blog.kupibilet.ru/perevozka-muzykalnogo-instrumenta-v-samolete/

    Ответить
  126. алина:

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста при просмотре на вашем сайте.высветилось что бесплатно провоз одного багажного места 20 кг.а где можно узнать про ручную кладь платно или бесплатно и допустимый вес?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      У всех авиакомпаний, с которыми мы работаем, ручная кладь провозится бесплатно. Ее вес зависит от конкретной авиакомпании, например, у Аэрофлота это 10 кг, у Трансаэро – 8 кг. В среднем от 5 до 10 кг.
      Если подскажите авиакомпанию, которой летите, то напишу точнее.

      Ответить
  127. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Если самолет вылетит без задержек (а из Санкт-Петербурга в Минск обычно вылетает вовремя или с несущественной задержкой 10-15 минут), то 1 часа 10 мин более чем достаточно. В Минске аэропорт маленький.

    Если это единый билет, то багаж следует транзитом и получите вы его только в конечном пункте.

    Ответить
  128. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    На территорию Европейского союза можно ввозить до 20 кг рыболовных продуктов (за исключением осетровой икры).
    Рыба может быть свежей (обязательно – потрошёная), сушёной, термически обработанной, солёной, копчёной или в виде консервов.

    Ответить
  129. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Подскажите подробнее, что у вас за виза для длительного пребывания во Франции? Если это виза категории D, то в Мадриде виза вам не нужна.

    Ответить
  130. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Вы будете в транзитной зоне и виза не нужна, но покинуть терминал не сможете.

    Ответить
  131. Раиса Моисеенко:

    Здравствуйте,пожалуйста помогите получить ответ на мой ,могу ли я привести домой в Россию декоративное деревце мандарина из Израиля.Заранее благодарю.

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Растения можно ввозить только в том случае, если у вас есть специальный международный фито-сертификат. Его могут выдать только при покупки растения в магазине. Срок действия данного сертификата 15 дней.
      Подробнее о перевозке растений – //blog.kupibilet.ru/pravila-perevozki-rasteniy-v-samolete/

      Ответить
  132. Kupibilet:

    Здравствуйте,
    Да, нужна.
    Для безвизового транзита, помимо массы других условий, рейс из Лондона должен вылететь до 23:59 дня прилета, т.е. 8 мая.

    Ответить
  133. Александра:

    Добрый день! Подскажите как считать дни в Шенгене.. не доходит до меня с этим калькулятором.. Я выездила все дни по испанской визе, она 22/06/14 по 21/06/15. Даты первого заезда – 22/06/14 по 18/09/14. Даты второго заезда – 21/12/14 по 20/03/15. Сейчас думаю делать австрийскую визу по приглашению от свекрови (она гражданка австрии), с 10 мая где-то. Сколько дней я могу находиться в Австрии? И могу ли я вообще с этой даты делать гостевую визу?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      В Шенген вы имеете право въехать только после 19/06/2015, т.к. за последние 180 дней уже выездили разрешенные 90 дней. Т.е. визу вы можете делать только с 19/06 и в эту же дату въехать на срок до 90 дней

      Ответить
      1. Александра:

        А если делать национальную визу Д по родственным связям? виза по приглашению считается туристической?

        Ответить
        1. Kupibilet:

          По приглашению – это виза категории С (она может быть гостевая, транзитная, бизнес, туристическая и т.п., т.е это виза для краткосрочных визитов)
          Виза D – это национальная, предназначена для проживания в стране, которая ее выдала более 90 дней в полугодии. Но для ее получения одних родственных связей (кроме замужества) недостаточно.

          Ответить
  134. Лилия:

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если я лечу в Киев с США через Лондон, у меня есть студенческая виза США. Могу ли я выйти из аэропорта в стыковочное время – 21 час и встретиться с друзьями?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Если ваша виза соответствует одному из нижеперечисленных условий:

      Вы летите В/ИЗ США, Канаду, Новую Зеландию или Австралию и у вас есть действующая виза для въезда в страну следования, ИЛИ

      Вы летите ИЗ США, Канады, Новой Зеландии или Австралии, ваша виза уже истекла, но с момента вашего въезда в США/Канаду и т.д. еще не прошло 6 месяцев.

      то вы можете без проблем выйти в Лондоне и прогуляться

      Ответить
  135. Анна:

    Здравствуйте, Подскажите,пожалуйста, нужна ли мне транзитная виза во Францию, если я лечу с Киева в Доминиканскую Республику через Париж? Выходить за пределы транзитной зоны не планирую.
    Моё Гражданство Украины.
    Спасибо

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Виза не нужна, вы будете в транзитной зоне.

      Ответить
  136. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Зарегистрируют ваш багаж до конечной точки маршрута или нет, зависит от авиакомпании/ий. Если вы в поисковике ввели Сургут-Одесса и купили билет с пересадкой в Москве, то в 90% случаев он будет транзитным (единый билет), но исключения бывают, хотя и редко.
    Аэрофлот на подобных маршрутах регистрирует багаж всегда до конечного пункта, Ютейр, чаще всего, тоже.

    Ответить
  137. Kupibilet:

    Зависит от авиакомпании и аэропорта транзита. Если вы не будете проходить паспортный контроль в РФ, то фактически вы в Россию и не въезжаете.

    Ответить
  138. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Вот здесь мы подробно написали о транзите в Великобритании без визы: //blog.kupibilet.ru/bezvizoviy-tranzit-v-velikobritanii/

    Чтобы выйти в город без визы, вы должны выполнить одно из нижеперечисленных условий:
    1) Вы летите В/ИЗ США и у вас есть действующая виза для въезда в страну следования,
    ИЛИ
    2) Вы летите ИЗ США, ваша виза уже истекла, но с момента вашего въезда в США/Канаду и т.д. еще не прошло 6 месяцев.

    Ответить
  139. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Это не проблема, как поменяете паспорт сообщите в авиакомпанию или агентство, где покупали билет, новый номер и срок действия.
    Если бы был международный рейс, то было бы сложнее.

    Ответить
  140. Олеся Сабирова:

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, ставятся ли в аэропорту пересадки какие-либо отметки о прибытии (штамп в загранпаспорт)?! В моём случае это перелёт Нью-Йорк – Минск с пересадкой в Москве (Шереметьево). Я гражданка РФ, время пересадки – около двух часов, про терминалы (разные или один и тот же для прилета и вылета), к сожалению, пока не в курсе. Билет бронирую сразу одним маршрутом, компания Аэрофлот. Буду очень благодарна, если Вы сможете мне помочь!

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Вы будете проходить паспортный контроль по прилету в Москве, там вам поставят штамп. На рейсе Москва-Минск паспортного контроля нет.

      Ответить
  141. Iryna:

    Подскажите пожалуйста, один билет Варшава-Прага-Cплит (с пересадкой в Праге 1,25 мин, разные терминалы) и назад также, нужна ли еще транзитная виза, и как с багажом, нужно ли забирать в Праге? Спасибо!

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Никаких виз не надо, вы будете находится на территории действия Шенгенского соглашения. Паспортного и визового контроля между Варшавой и Прагой нет, это считается внутренним перелетом.
      Если это единый билет, то багаж получите по прилету в конечный пункт.

      Ответить
  142. Здравствуйте. Гражданин Индии вылет из Ташкента (UZB) скажем виза заканчиваетса 14 мая Он не успел на рейс Ташкент- Дели . Он должен покидать страну до 23:59. Есть рейс Ташкент – Ст.Петербург – Москва – Дели а/к Аеровлот (получаетса у него два транзита и в Ст. петербурге и в Москве) насколько я знаю для граждан Индии в РФ требуется виза. Вопрос: не нужна ли транзитный визы или не будет ли никакие проблемы если у него два транзита…? Заранее спасибо!

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      На рейсе Ташкент – Ст.Петербург – Москва – Дели обязательно нужна российская виза. Т.к. вы выйдете из транзитной зоны, пройдете паспортный контроль и перейдете в терминал вылета внутренних рейсов. Необходимо оформить транзитную российскую визы в ближайшем к вам консульстве.

      Если вы найдете рейс с одной пересадкой, например, в Москве и ее длительность будет до 24-х часов, то виза не понадобится.

      Ответить
      1. А если в таких случии, допускается-ли два транзита без визы? Например Ташкент – Франкфурт – Париж – Ню-йорк (TAS-FRA-CDG-JFK) и как быть с багажом? Заранее спасибо!

        Ответить
        1. Kupibilet:

          На маршруте Ташкент – Франкфурт – Париж – Нью-Йорк, нужна Шенгенская виза, т.к. есть один внутренний перелет (Франкфурт-Париж).

          Ответить
          1. Я наверно вам надоел! Но если совсем другой перелет. Что я хочу конкретно узнать: “Дозволено-ли двойной транзит из разных стран (города) без транзитный визы или без визы”…? Заранее большое спасибо

          2. Kupibilet:

            Да ладно, спрашивайте, мне не жалко:)

            Всегда все зависит от конкретного маршрута. В Шенгене и в России двойной транзит запрещен. Например, если бы вы летели через Великобританию, то при выполнении определенных условий можно и без визы двойной транзит сделать.

  143. Ксюша Бондаренко:

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по такому вопросу: я гражданка Украины, и буду лететь из Белгорода в Сургут. Возможно ли забронировать билет, а купить его уже непосредственно в Белгороде за день до отлета, и нужен ли загранпаспорт? Заранее спасибо!

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,
      На данный момент граждане Украины могут находиться и передвигаться по территории РФ без загранпаспорта.
      Забронировать билет и купить его позже можно, но имейте в виду, что бронь держится несколько дней (максимум 1 неделю). Если бронируете за несколько дней до вылета, то бронь держится от нескольких часов до 1-2 дней. Выкупить надо не позднее, чем за 24 часа до вылета.

      Ответить
  144. Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я гражданин UZB, если я получу шенгенскую визу в посольстве Латвии. Могу-ли я лететь на Франкфурт или в Париж, а не именно самому Латвию (Ригу). Насколько мне сказали что первоначальный пункт назначение должен быть в Латвию (оказывается это условия шенгена). Это, у меня буду первая шенгенская виза, категория визы “C” … Заранее спасибо!

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      По правилам, цель вашего визита должна быть Латвия (не страна первого въезда, а именно страна, куда вы направляетесь). Если виза многократная, то никаких вопросов к вам не будет.
      Если однократная, то спросят почему вы с Латвийской визой полетели в Германию или во Францию. Но тут в принципе можно выкрутиться и сказать что вы в Париже на пару дней, а потом на неделю в Ригу (правда могут попросить подтверждающие документы, бронь отеля, билеты).

      Ответить
      1. Получается это очень рискованно? И в такие случае можно-ли купить авиабилет в одну сторону или туда обратно. Если виза однократная…

        Ответить
        1. Kupibilet:

          Риск есть, может попасться придирчивый сотрудник паспортного контроля, но многие летают по однократным визам, выданным другими странами.
          Просто отвечать надо уверенно и четко. Если билетов нет, всегда моно сослаться на автостоп, покупку билета перед вылетом т.к. точная дата не известна и т.п.
          Если на контроле будете трястись, нервничать и т.п. то конечно начнут докучать вопросами.
          Проблема не в том, что на границе вас не впустят, впустят, но если вы Латвию не посетите, то потом сложнее будет визу повторную получить.

          Ответить
          1. Спасибо большое вам за достоверную, полную и точную информацию. У вас КЛАССНЫЙ блог. Не кто как ваш сайт так достоверно не отвечали!

  145. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Вы зря переживаете по поводу паспортных данных. Самая важная информация – это Имя и Фамилия пассажира, они должны совпадать с данными загранпаспорта. Все остальное не так важно, если ошиблись в номере паспорта или дате, то можно это и не исправлять (за исключением перелетов в США).

    Номер и даты действия паспорта исправляются путем внесения в бронирование специальной ремарки, она видна только операторам и сотруднику авиакомпании при регистрации на рейс.

    Ответить
  146. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Да, по параметрам она подходит. Главное чтобы по весу соответствовала нормам ручной клади.

    Ответить
  147. Наталья:

    Здравствуйте, мы граждане Казахстана, родители и двое детей, летим транзитом ТРАНСАЭРО через Москву в Тель-Авив. Стыковка длительная, более 10 часов. Можем ли мы покинуть аэропорт Внуково и посетить центр Москвы? Возможно,вы дадите какие-то рекомендации. Благодарю за ответ.

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Конечно можете, никто в аэропорту вас держать не будет.
      До центра и обратно лучше ехать на аэроэкспрессе, это быстрее и точно не попадете в пробку. Прибывает он на Киевский вокзал, а оттуда на метро несколько остановок до центра.

      Ответить
      1. Наталья:

        Спасибо большое за ответ, именно так всё и распланировала,но хотелось подтвердить свои предположения)))

        Ответить
  148. Здравствуйте уважаемый администратор сайта. Подскажите пожалуйста можно-ли с таким документам оформить авиабилет по направлению Ташкент – Токио (TAS-NRT) и оформить билет в одну сторону…? Как пассажир мне объяснил что это как место японская виза. Заранее спасибо!

    Ответить
    1. Kupibilet:

      При оформлении билета нужны только данные паспорта. А вот для того чтобы сесть на рейс нужна виза, ее часто проверяют при посадке. То что на картинке – это не виза, это карта на повторный въезд, она необходима резидентам (те у кого есть виза сроком более 3-х месяцев), которые покинули Японию не более 1 года назад и планируют снова въехать в страну по той же визе.
      На границе кроме паспорта, миграционной карты и визы часто просят показать билет обратно, но это зависит от типа визы. Если виза долгосрочная, например, рабочая, то билет обратно не нужен.

      Ответить
  149. Здравствуйте еще раз уважаемый администратор сайта! У меня еще такой скромный вопрос! Гражданин Узбекистана запрет в РФ. Гражданин не знает до какого сроко этот запрет. Как можно узнать срок запрета, как можно снять заплатив штрафные санкции и куда обратится? Заранее спасибо!

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Проверить наличие и срок запрета можно на сайте ФМС России: //services.fms.gov.ru/info-service.htm?sid=3000

      Ответить
  150. Adam1985:

    Здравствуйте, не могли бы мне помочь?
    Планирую вылететь в Нью-Йорк через Лондон (Хитроу) из Астаны на Air Astana, в Лондоне ко мне присоединяются мои друзья. И мы, вместе, хотели бы полететь на British Airways с Лондона до Нью-Йорка.
    У меня имеется бизнес виза в США (B2), но нет визы в UK. Получится ли у меня прибыть в Лондон, получить багаж и зарегистрироваться на след рейс и сдать обратно багаж до Нью-Йорка без визы. Стыковочное время между рейсами менее 5 часов.
    На различных форумах говорят о том, что могут пропустить, и могут не пропустить, т.е. на усмотрение пограничной службы (что настораживает).
    В справочной службе аэропорта г.Астаны говорят о необходимости оформления визы.
    Плана выхода в город нет, но, на сколько я понимаю, смена рейсов различных авиакомпаний предполагает выход из транзитной зоны.

    Спасибо заранее за ответ.

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Если у вас есть действующая виза США и вы летите в или из США, то вы имеете право на безвизовый транзит в Лондоне.
      Поэтому летите без проблем, вы даже можете покинуть аэропорт и при желании погулять по городу.

      Ответить
      1. Adam1985:

        Спасибо большое за ответ!

        Ответить
  151. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    О правилах перевозки растений подробно написано вот здесь: //blog.kupibilet.ru/pravila-perevozki-rasteniy-v-samolete/

    Ответить
  152. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    У вас должен быть Шенген, дополнительно никаких виз не требуется, это одна зона.

    Ответить
  153. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Для начала подготовьте документы о том, что икона не представляет художественной ценности, а затем согласуйте перевозку с авиакомпанией. Это негабаритный груз, возможно попросят доплату.
    В зависимости от компоновки салона самолета, ее могут разрешить взять в ручную кладь, это самый оптимальный вариант.

    Ответить
  154. Наталья:

    Добрый день, хотим полететь из Варны в Москву через Прагу один билет транзит 3 часа нужна ли шенген виза?

    Ответить
  155. Андрей:

    Добрый день!скажите пожалуйста можно ли перевозить из Украины в Россию резиновые формы для ювелирных изделий и в каком количестве?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Можно, но количество должно быть разумным для личного потребления. Как правило, это не более 5 штук одного наименования.

      Ответить
  156. Kupibilet:

    Можно, если это не профессиональное оборудование.

    Ответить
  157. Галина:

    Подскажите, пожалуйста. Лечу
    Майами —Шарль де Голль – Киев. Между рейсами 1:50. Прилетаю (компания Air
    France) Terminal 2E , улетаю (компания Ukraine
    International Airlines)Terminal 2D. Надо ли проходить паспортный контроль или
    сразу окажитусь в транзитной зоне и просто идти по стрелочкам
    “трансфер”/ “стыковочные рейсы”. Багаж долетит долетит до Киева???? Спасибо!!!

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Между всеми терминалами 2 можно передвигаться не покидая транзитной зоны. Вам надо просто перейти или проехать на специальном автобусе из одного терминала в другой.
      Багаж получите в Киеве.

      Ответить
  158. Nelli Vetlugina:

    Добрый день. Шенгенская виза открыта для посещения Германии. Могу ли я вылететь с территории Германии в Испанию на 4 дня с возвращением в Германию. Не является ли это нарушением? В Германии планирую пробыть 7 дней. Заранее спасибо.

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Вы беспрепятственно можете передвигаться по всей Шенгенской зоне. Нарушений никаких нет.

      Ответить
  159. Edward Lopukhov:

    Хочу купить билет Дубай – Каир . Авиакомпания кувейтаир , пересадка в Кувейте 1 час, нужна ли транзит виза?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Если это единый билет, то виза не нужна. Во время пересадки, вы будете в транзитной зоне

      Ответить
  160. Edward Lopukhov:

    Принимают в банках дубая и Каира рубль)))

    Ответить
  161. Katie Klyushnichenko:

    Здравствуйте! лечу из Хельсинки в Мадрид с пересадкой в Хитроу. прибываю в 3 терминал, через 1,5 часа вылет из терминала 5. нужна ли мне виза??

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Если пересадка в пределах одного календарного дня, т.е. до 23:59 дня прилета, то виза не нужна.

      Ответить
  162. Kupibilet:

    Здравствуйте,
    Согласно правилам, можно провозить только в заводской упаковке. Но из-за 1,5 кг никто досматривать ваш багаж и проверят упаковку не будет.

    Ответить
  163. Kupibilet:

    Можно, если по весу и габаритам (вместе с коробкой) она соответствует нормам авиакомпании.

    Ответить
  164. Владимир:

    Здравствуйте , подскажите пожалуйста я лечу в Детройт через Франкфурт-на-Майне нужна ли мне транзитная виза в шенген ?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Если это единый авиабилет, то виза не нужна, вы будете в транзитной зоне аэропорта.

      Ответить
  165. Rman:

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что даёт услуга “онлайн регистрация” на сайте за 399р. ?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,
      Это услуга для тех, кто не знает как или по какой-либо причине не может самостоятельно пройти онлайн регистрацию, но хочет заранее зарегистрироваться на рейс и выбрать место в салоне самолета. Т.е. мы проходим онлайн регистрацию за пассажира и примерно за день до вылета рейса высылаем на почту посадочный талон.

      Ответить
      1. Rman:

        Её можно отменить с возвратом денег?

        Ответить
        1. Kupibilet:

          Конечно. Ее можно отменить в любой момент до тех пор пока не прислали посадочный талон. Напишите на почту privet@kupibilet.ru с указанием номера заказа и вам вернут деньги.

          Ответить
          1. Rman:

            Спасибо. Еще вопрос. В данных, в маршрутной квитанции у меня указан действующий документ ( Удостоверение о временном убежище), но на момент вылета, при регистрации у меня будет паспорт гражданина Украины. Мне нужно изменить данные?

          2. Kupibilet:

            Да, желательно его изменить
            Как получите, напишите письмо в службу поддержки, и вам внесут ремарку в билет.
            В маршрутной квитанции данные не поменяются, но в системе авиакомпании все будет верно.

  166. Kupibilet:

    Проблемы возникнуть могут и скорее всего возникнут. Для посещения Киргизии вам нужна виза, исключение – это только пересадка в аэропорту (когда вы пребываете в Киргизию и улетаете из одного и того же аэропорта не покидая транзитной зоны).
    На всякий случай, уточните в консульстве Киргизии, возможно для путешествующих транзитом на поезде также есть исключения. Если нет, то вас высадят с поезда на границе или еще при посадке проверят вашу визу и не посадят в вагон.

    Ответить
  167. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Очень сожалеем, что у вас не сложилось с нашим сервисом. Возможно, на ваши звонки отвечали наши новые сотрудники, у них пока мало опыта.

    Я нашла ваш заказ. Ваша карта защищена технологией 3D Secure (3ds), это значит, что для окончания оплаты вы должны перейти на сайт вашего банка (именно туда наш сайт вас и перенаправил), где вы введете пароль, который приходит по СМС на тот телефон, который привязан к вашей банковской карте. Если смс не пришло, то необходимо связаться с банком по телефону.

    Как я вижу, этот пароль не введен, поэтому оплата не может быть завершена.

    Технология 3D Secure — это уникальная система обеспечения безопасности оплаты товаров и услуг в интернете, являющаяся частью глобальных программ MasterCard® SecureCode™ и Verified by Visa. Данные программы разработаны для обеспечения безопасности покупок в интернете за счет дополнительной идентификации клиента.

    Если до этого вы оплачивали покупки в интернете и вас не перенаправлял интернет-магазин на сайт банка для ввода пароля, значит эти магазины не являются участниками программ MasterCard® SecureCode™ / Verified by Visa.

    Ответить
  168. Елена:

    здравствуте! почему вы не пишите на билетах время вылета московское или местное? я приехала с ребенком вовремя по московскому времени,а самолет улетел по местному времени,мало того что я покупала новый билет(это не малая трата денег) и еще 12 часов с ребенком сидела в аэропорту!! что мне теперь делать с билетами?могу ли я расчитывать на какой-то возврат денежных средств? в данном случае я не виновата,я не обязана знать эти нюансы!

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Время никто не пишет, ни мы ни авиакомпании т.к. она было, есть и всегда будет только местное.
      В данном случае вы можете обратится в службу поддержки, возможно, получится вернуть некоторые сборы и таксы с билета.

      Ответить
  169. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Конечно можно. Но имейте в виду, что у вас будет дополнительная комиссия за конвертацию валют.

    Ответить
  170. наталия:

    Извините,а можно ли будет узнать точную сумму в евро вместе с комиссией до оплаты билета? Спасибо.

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Теоретически да.

      Свяжитесь с вашим банком, вам там должны подсказать, сколько они спишут.

      Только имейте в виду, что цифра все равно будет не 100% точная. Т.к. при оплате сумма замораживается (хоть вы и видите ее как списанной), фактически списание происходит в течение 2-х недель после покупки, и если к тому времени курс измениться, то с вас дополнительно спишут недостающую сумму.

      Сумму можно вычислить и самостоятельно. Из евро в доллары конвертация пройдет по курсу Visa (этот курс есть на официальном сайте Visa), а из долларов в рубли по курсу вашего банка (его можно найти на сайте банка + комиссия за конвертацию валют (она есть не в каждом банке, но тоже указана на сайте).

      Подробнее о конвертации валют при оплате картой: //blog.kupibilet.ru/osobennosti-convertacii-valyt/

      Ответить
  171. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Вне зависимости от размеров, скейт – это спортивный инвентарь и провозить его можно только в сдаваемом багаже. Если он не вмещается в чемодан, то его необходимо упаковать, не важно как: коробка, сумка или просто плотно обернуть пленкой.

    Ответить
  172. Kupibilet:

    Для ответа на ваш вопрос недостаточно данных. Гражданином какой страны вы являетесь и в какую конкретно страну летите?

    Ответить
  173. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Если это единый авиабилет, то виза не нужна. Во время пересадки вы не будете покидать транзитную зону аэропорта.

    Ответить
  174. Ангелина Шефер:

    Здравствуйте,лечу аэрофлотом из Цюриха в Москву,скажите,пожалуйста, если у меня в ручной клади помимо чемоданчика,соответствующего нормам,будет ещё рюкзак, меня пустят?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      По правилам авиакомпании Аэрофлот в ручную кладь можно взять 1 место (чемодан или рюкзак) и одну личную вещь (ноутбук, небольшую дамскую сумочку с документами, книгу и т.п.).
      Рюкзак и чемодан это уже 2 места ручной клади.
      Могут на это и закрыть глаза (если рюкзак полупустой и небольшой), но чаще всего просят сдать лишнее в багаж.

      Ответить
  175. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    С этой проблемой вам надо было связаться с нашей службой поддержки по тел. 8-800-333-53-66 или написав на privet@kupibilet.ru.
    Оплата через салоны Связной работает, возможно сотрудник салона неправильно ввел данные и поэтому нас не нашел в системе.

    Ответить
  176. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    В багаж можно.
    Если емкость стеклянная, то аккуратно оберните полотенцем или одеждой (предварительно упаковав в пакет). Главное, чтобы в чемодане не было пустот, если он будет плотно набит, то шансы, что газировка разобьется минимальны.

    Ответить
    1. George Feb:

      А если Я лечу Питер – Сан Диего, но так: с Питера в Париж с Парижа в Атланту с Атланты в Сан Диего! Неужели нужна шенгенка в Париж???

      Ответить
  177. Зоря:

    ЗДРАВСТВУЙТЕ! Подскажите, пожалуйста, нужна ли мне виза по такому маршруту – Сиетл-Франкфурт-Вена_Киев. Это единый билет. СПАСИБО!

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Да, виза нужна. Во Франкфурте вам придется выйти из транзитной зоны, чтобы пересесть на рейс в Вену, т.к. он считается местным.

      Ответить
      1. George Feb:

        А если Я лечу Питер – Сан Диего, но так: с Питера в Париж с Парижа в Атланту с Атланты в Сан Диего! Неужели нужна шенгенка в Париж???

        Ответить
        1. Kupibilet:

          Нет, в данном случае не нужна. В Париже вы не покидаете транзитную зону.

          Ответить
          1. George Feb:

            Спасибо, сорри за двойной вопрос, просто перенервничал немного! =)

  178. Ирина Панина:

    Имею годовую мультивизу Шенген и годовую страховку сроком на 30 дней. Предыдущая поездка была сроком 20 дней. Следующую поездку планирую сроком 20 дней. Нужно ли покупать ещё одну страховку, если по предыдущей обращений не было?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Этот вопрос лучше уточнить в страховой компании, которая делала вам страховку.
      Существует 2 варианта годовых полисов:
      1) Страховка выдается на год с периодом нахождения за границей до 30 дней в каждой поездке, вне зависимости от того, воспользовались ли вы ей ранее или нет. Количество поездок не ограничено.
      2) Количество поездок не ограничено, но общее количество дней пребывания за границей не должно превышать 30 дней. Если у вас именно такой полис, то надо делать новую страховку. При наступлении страхового случая, вам не выплатят возмещение, т.к. по штампам о въезде и выезде будет понятно, что она уже истекла и вы находились за границей в сумме более 30 дней.

      Ответить
  179. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Если вы купили авиабилет на kupibilet.ru, то вам необходимо написать в службу поддержки privet@kupibilet.ru

    Ответить
  180. Павел:

    Подскажите пожалуйста,если я решил упаковать багаж(чемодан) в пленку дома,то мне нужно будет все равно раскрывать всё при прохождении таможенного контроля в аэропорту?Заранее спасибо

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Раскрывать не надо, таможня осматривает чемодан только в том случае, если собака или сканер указали на что-то подозрительное.
      В аэропорту в пленку оборачивают также до таможенного досмотра, поэтому разницы нет.

      Ответить
  181. George Feb:

    Здравствуйте, по ручной клади вопрос!

    Сумку через плечо беру и всё, в ней планшет, зарядка, пара штанов, пара футболок, кофта спортивная, нижнего белья немного, кеды лёгкие ну и документы, может пара флешек, линзы в блистерах!

    Проблем не будет? Лечу AirFrance

    Так как платить бешенные деньги за доп багаж не смогу просто – или Я перегонял походу? =)

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      В ручную кладь у Air France вы можете взять сумку или чемодан весом до 12 кг и габаритами 55х35х25 см + 1 аксессуар.
      С билетом эконом класса у вас есть также 1 место багажа весом до 23 кг.

      Ответить
      1. George Feb:

        Хорошо, спасибо Вам!

        Ответить
  182. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    В Амстердаме и Тель-Авиве вы будете находится в транзитной зоне аэропорта, поэтому виза не нужна.
    Если хотите выйти из аэропорта, то нужно получить Шенгенскую визу. В вашем случае она должна быть 2-х или многократной.

    Ответить
  183. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    В багаже можно

    Ответить
  184. eleonore:

    Здравствуйте, я уже 5 месяцев нахожусь в государстве Сент-Винсент и Гренадины. Моя виза была продлена 2 раза, но срок закончился 31 августа. То есть я уже 20 дней здесь без визы нахожусь. Могу ли я слетать на 1-2 дня на соседний Барбадос и вернуться обратно в Сент-Винсент для получения визы в аэропорту ещё на месяц. Не возникнет ли у меня проблем в аэропорту при вылете с Винсента или если я вернусь в него через 2 дня при влёте? Я гражданка Российской Федерации. Спасибо.

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Этот вопрос вам надо задать пограничнику государства Сент-Винсент и Гренадины. Фактически – у вас нарушение визового режима и вряд ли они вам разрешат повторный въезд в ближайшее время. Хотя, в зависимости от законодательства, могут просто потребовать штраф.

      Ответить
  185. Iryna Demedenko:

    Здравствуйте, я планирую вылететь из Ростова на Дону в Москву первым рейсом в 5.45 утра, в Москве в Домодедово буду с 7.20. У меня билет в Мюнхен из Москвы, Домодедово в 9.00 утра, в общем будет 1 час и 40 минут до вылета. Подскажите,пожалуйста, етого времени хватит на пересадку и оформления багажа, билета,и тд.? Также, сколько времени займет выход из самолёта и и на то,чтоб забрать багаж? Спасибо.

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Да, времени хватит.
      Сколько займет времени выдача багажа сказать сложно, могут багаж доставить быстрее, чем вас, а можно и прождать минут 30.
      Если вы покупали весь маршрут единым билетом, то ваш багаж зарегистрируют до конечного пункта, и в Москве забирать его не надо.

      Ответить
  186. alex.iv:

    Привет-подскажите с какого Portes gates производится посадка на рейс AF12 Париж-Нью Йорк. Спасибо…

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Номер гейта определяется только после начала регистрации на рейс, это за 2 часа до вылета.

      Ответить
  187. alex.iv:

    Здравствуйте-подскажите с какого Gates производится посадка на рейс AF12 Париж-Нью Йорк. (Знаю что Терм.2Е ,а какой – L ,M или К ? )Еще раз спасибо….

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Номер гейта назначается за 2 часа до вылета рейса. Сегодня данный рейс вылетает из M43, но в другой день может и из другого гейта.
      Номер гейта надо смотреть на табло в аэропорту и периодически перепроверять, т.к. он может в любой момент изменится.

      Ответить
  188. Daniel Defo:

    Скажите пожалуйста! я купил билет в интернете, лечу после завтра на на Гаваях через Нью Йорк и сегодня узнаю что нужно мне транзитная виза в США, я не успею проста его взять, а билеты я к сожалению вернуть тоже не смогу, скажите, в аэропорт мне посадят в самолёт если попросить и сказать что бы пусть сами американцы разберутся что со мной делать? я уже устал нервничать если честно, впрямь до слёз …=(

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      В самолет без визы не посадят.
      При перелете в/через США мало иметь визу, надо еще заранее (как правило за 72 часа) передать в авиакомпанию данные вашей визы.

      Ответить
  189. Ilmira:

    Здравствуйте,у меня такой вопрос ,сколько кг разрешено перевозить в ручной клади максимум?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Это зависит от авиакомпании.
      Например, некоторые бюджетные перевозчики вообще не ограничивают вес ручной клади, ограничение есть только на габариты.
      В среднем, вес ручной клади в пределах 5-12 кг, чаще встречается 8 кг.

      Ответить
  190. Kupibilet:

    Если эти товары действительно конфисковали, а не просто достали (украли) из чемодана, то вам должны были объяснить причину и по правилам вы должны присутствовать при этом.

    Ответить
  191. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Просто купите единый билет с пересадкой в Германии. Страна вылета может быть любой, кроме Шенгена.

    Круглосуточный безвизовый транзит возможен в:
    -Франкфурт на Майне
    -Мюнхен

    Безвизовый транзит в дневное время:
    -Гамбург
    -Кёльн/Бонн с 4:30 до 23:00
    -Дюссельдорф с 6:00 до 22:00

    Подробнее о пересадках через аэропорты германии без визы мы писали вот здесь: //blog.kupibilet.ru/transit-cherez-aeroporty-germanii-bez-vizy/

    Ответить
  192. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Есть, запрещен ввоз препаратов содержащих наркотические вещества.

    Ответить
  193. Kupibilet:

    Здравствуйте,
    Карбюраторы запрещены к перевозке самолетом

    Ответить
  194. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Проблем не будет, во время пересадки в Париже вы будете находится в транзитной зоне аэропорта.

    Ответить
  195. Victoria Kondratenko:

    Здравствуйте! я купила билет в Израиль при оформлении билета оформила медицинскую страховку. Подскажите, эта страховка распространяется только на перелет или на все время прибывания в Израиле. Где на сайте можно распечатать подробную информацию что в ходит в страховку и телефон компании куда обращаться если произойдет страховой случай.?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте, это зависит от того, какую конкретно страховку вы купили. Если покупали у нас на сайте (kupibilet.ru), напишите номер заказа и я посмотрю и пришлю вам все данные.

      Ответить
  196. Kupibilet:

    Страховка предоставляется компанией “Альфа-страхование”.

    Вместе с билетом вам должна была прийти ссылка на полис страхования. В разделе “ОБЩИЕ УСЛОВИЯ СТРАХОВАНИЯ” указаны страховые случае, которые покрывает ваша страховка.
    Чуть ниже вы найдете пункт “Срок страхования”. Если вы выбрали самую дешевую страховку, то она действует только во время перелета, в этом случае в графе “срок страхования” указано: на время перевозки «туда и обратно».

    Вверху полиса, в разделе “Страховщик” указан телефон по которому следует звонить: . 8 800 333 0 999

    Ответить
  197. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Если поездка намечается по нескольким странам, то виза открывается в консульстве той страны, где вы пробудете дольше. Если невозможно выделить страну основного пребывания, то действует правило «первого въезда». Т.е. вы должны получить визу в той стране, где будете въезжать в Шенген.

    Вы можете просить визу как в консульстве Латвии (в стране первого въезда), так и в консульстве Польши (по количеству дней пребывания), на ваш выбор.

    Ответить
  198. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Вам надо связаться со службой поддержки по телефону 8-800-333-53-66 они вам помогут решить проблему.

    Ответить
  199. Elena Tarasova:

    как провозить декорацию в самолёте – колесо метр в диаметре , толщина 10-12 см, вес 12-13 кг. деревянное.

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Однозначно в багаже. Хорошо упакуйте, желательно сверху пленкой и сдайте в багаж.

      Ответить
  200. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Подскажите, какой авиакомпанией вы летите?

    Ответить
  201. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Если вы летите с ребенком, то коляска перевозится в багаже бесплатно.
    Если вам нужно просто перевезти коляску, т.е. ребенок с вами не летит, то она входит в норму багажа. У Аэрофлота норма бесплатного провоза – 1 место весом до 23 кг, если будет коляска + чемодан, то за коляску придется доплатить как за сверхнормативный багаж.

    Ответить
  202. Kupibilet:

    Здравствуйте,
    Вывоз янтаря возможен только по лицензии, которую выдает Министерством торговли РФ на основании заявлений, предварительно согласованным с Комитетом РФ по драгоценным металлам и драгоценным камням.

    Ответить
  203. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Время в авиабилете всегда указывается местное, т.е. того места, откуда вы вылетаете.

    Ответить
  204. Kupibilet:

    Здравствуйте,

    Виза не нужна. Во время пересадки, вы будете в транзитной зоне аэропорта. покидать ее нельзя.

    Ответить
  205. Анастасия:

    Здравствуйте! Разрешён ли провоз снюса на территорию РФ? Скажем, везу знакомым 2-3 баночки из Швеции. Не остановят ли на таможенном контроле по прилёте в Москву?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Можно, на него распространяются такие же ограничения по количеству, как и на обычный табак.

      Ответить
  206. Lusine Ohanyan:

    Здравствуйте, какие нормы существуют по перевозки мед.препаратов из России в Армению? нерецептурные, интересует кол-во уп. по каждому препарату. Спасибо…

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,
      Конкретных количественных ограничений нет. Вы можете ввезти необходимое количество лекарств для личного потребления. Если у вас будут по несколько упаковок каждого препарата и едете вы всего на неделю, то вряд ли этот аргумент примут ко вниманию, т.е. тут все на усмотрение таможни. Но по общим правилам, коммерческой партией считается 5 и более товаров/упаковок одного наименования.

      Ответить
  207. Евгений Самонин:

    добрый вечер, собираюсь в польшу за товаром, интересует следующее, минимальная сума для такс фри есть (200 злот) а какая максимальная сума, чтоб у меня не было проблем с украинской таможней. типо вы превысили и платите процент уже украинской таможне, разьясните пожалуйста. товар хочу вести на 1тыс дол. первую партию а там и больше

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Согласно таможенным правилам Украины, если вы пересекаете границу на машине, то ввозить разрешается товаров на сумму эквивалент € 500, при общем весе – 50 кг.

      На польской границе у вас проблем не будет, им все равно сколько товара вы вывозите, а вот в Украине заставят растаможить.

      Ответить
  208. Надежда:

    Здравствуйте,в декабре полечу из Санкт-Петербурга в Кишинёв,но при этом надо взять с собой собаку,чихуахуа.Могут ли возникнуть проблемы по прилёту и как это вообще нужно делать?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Перевозку собаки необходимо согласовать с авиакомпанией и предоставить документы.

      Подробнее мы писали в этих статьях:
      //blog.kupibilet.ru/perevozka-zhivotnyh-v-samolete/
      //blog.kupibilet.ru/vyvoz-zhivotnih-za-granitsu/

      Ответить
  209. Kupibilet:

    Здравствуйте,
    Уточните, пожалуйста, что вы имеете в виду?

    Ответить
  210. Артур Малинин:

    Здравствуйте. Можно ли покинуть бесплатную экскурсию в любой момент или нужно ходить все время с

    группой вместе всю экскурсию?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,
      Можно, вас насильно никто держать не будет. Только предупредите экскурсовода, чтобы он вас не искал. И имейте в виду, что обратно в аэропорт придется добираться самостоятельно. Автобус не стоит на одном месте, группа передвигается по городу.

      Ответить
  211. Ольга:

    можно ли провезти в германию небольшой кусок деревенского сала (родственники просили)?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Согласно таможенным правилам нет, но попробуйте, раз просят. В багаже есть шанс провезти, если везете не много.

      Ответить
  212. Marina Shevchenko:

    Добрый день. Летим в Барселону транзитом через Вильнюс,двумя рейсами. есть ли там транзитная зона? нужно проходить паспортный контроль? летим только с ручной кладью. Можно ли взять в ручную кладь 1кг.сала, и буханку хлеба, уж очень просят друзья в Испании?

    Ответить
  213. Sumaya:

    Добрый день ,скажите пожалуйста если мы летим из Баку В Марракеш с пересадкой в Лондоне вылет в тот же день аэропорт Хитроу Британские авиалинии нужна ли виза ? Посадят ли без визы в самолет ?? Спасибо ..

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Нет, виза не нужна.

      Ответить
  214. Мария:

    Добрый день, лечу из Украина – Австрия – Америка. Билет австрийские авиалинии, багаж остаётся в аэропорту, при регистрации дают 2 билета до конечной точки. Пересадка 18 часов. Есть грин карта, но нет шенгена. Хочу переночевать в отеле, выпустят ли меня без визы?

    Ответить
  215. Maria:

    Добрый день.
    Лечу Украина – Вена – США австрийскими авиалиниями. Время ожидания в Вене 18 часов. Есть грин карта, но нет шенгена. Хочу выйти из транзитной зоны и переночевать в отеле, вещи останутся в аэропорту.
    Выпустят ли меня из аэропорта или придётся ожидать внутри?
    Может в аэропорту можно получить какой- то пропуск на это время?
    Заранее спасибо

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Никаких пропусков и виз в аэропорту получить нельзя. Вам придется заранее оформить шенгенскую визу.

      Ответить
  216. Дмитрий:

    Покупал билеты не однократно на вашем сайте и решил заглянуть в накопленные мили. А они просто не начисляются. Обман полный. Ваши операторы не чего пояснить не могут. Балы не так важны просто обман полный. Не надо писать про накопления и привилегиях
    .

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Пришлите, пожалуйста на эл. почту anna@kupibilet.ru сообщение с указанием email, который вы используете для покупки билетов на нашем сайте. Я проверю в чем дело и по какой причине не начислены баллы.
      Приветственные 1000 баллов начисляются всем и всегда. За билеты – зависит от того, как вы покупаете билеты. Если вы переходите на наш сайт с метопоисковика, например, с авиаселс или скайсканер, то баллы за заказ не зачисляются и при бронировании вы видите большое сообщение, выделенное красным цветом, предупреждающее об этом, а также что сделать, чтобы они все таки зачислились.

      Ответить
  217. Jolanta:

    Здравствуйте лечу единым билетом компании аэрофлот Вильнюс Мурманск с пересадкой в Москве, нужно ли будет забирать багаж и проходить повторную регистрацию, паспортный контроль и таможенный досмотр. Время для пересадки отведено 2 часа хватит ли этого для всех формальностей, извините за дотошность вопроса но лечу впервые и немного нервничаю. Спасибо

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Таможенный досмотр и паспортный контроль вы будете проходить при пересечение границы, т.е. в Москве. Где забирать багаж, зависит от авиакомпании, но с вероятностью 90% – в Москве его надо забрать сдать снова.
      2 часа хватит, если рейс и багаж не будут задерживать.

      Ответить
  218. Екатерина Булавина:

    Подскажите пожалуйста, как добраться из терминала 2 c в 2 g в Шарль де голль Париж? и хватит ли 1 ч 15 мин на стыковку?

    Ответить
  219. Ольга:

    Добрый день.
    Есть ли вероятность , что транзитную визу не откроют ( хочу лететь в Мексику транзитом через штаты) по причине, что несколько лет назад был отказ в гостевой визе ?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,
      Сложность получения транзитной визы такая же, как и обычной. Отказать могут, но не на основании того, что был отказ в гостевой.

      Ответить
  220. Дарья:

    Здравствуйте. Хочу перевезти из Москвы в Минск дедову коллекцию монет. Возникнут ли в аэропорту сложности?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Между Москвой и Минском нет таможенного досмотра, но все же рекомендуем взять справку о том, что монеты не представляют художественной ценности и не являются антикварными.

      По общему правилу, если монеты старше 50-ти лет, то вам обязательно понадобится разрешение от Россвязьохранкультуры.

      Ответить
  221. Елена:

    здравствуйте, подскажите пожалуйста :летим 04.02.16 из СПб-Шарль де Голль- Барселона линиями AirFrance, между рейсами 1:10. Прилетаем в терминал 2С, улетаем из терминала 2F. Надо ли проходить паспортный контроль, (зарегистрироваться планируем онлайн), как короче оказаться в терминале 2F (пешком или на шатле) и хватит ли нам времени?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Да, контроль вы пройдете в Париже, т.к. там вы пересекаете границу Шенгенской зоны.
      По поводу пересадки, большой разницы нет. Но шаттл, скорее всего, будет немного быстрее.

      Ответить
  222. Марина:

    Добрый вечер!
    Подскажите, пжл, нужна ли шенген.виза при перелете гражданин России( есть Канадская виза студенческая) перелет:
    1. Торонто, Канада → Амстердам, Нидерланды, Схипхол, → Москва, Россия, Шереметьево (E), KLM→ Челябинск, Россия, Aeroflot

    2. Челябинск, Россия → Москва, Россия, Шереметьево (D),Aeroflot→ Париж, Франция, Шарль-де-Голль (2E) → Торонто, Канада

    Ответить
  223. Татьяна:

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нужна ли транзитная виза Молдовы, если мы купили билеты Москва-Кишинев-Мадрид?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Виза не нужна. Для граждан РФ Молдова безвизовая.

      Ответить
      1. Татьяна:

        Спасибо!

        Ответить
  224. Татьяна:

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в какой терминал в Мадриде прилетает самолет из Кишинева и где получать багаж – в том же терминале или надо ехать в другой? Прилетаем поздно в 23-10, и хотим успеть на метро до закрытия.( Кстати, может еще подскажете, до которого часа работает метро в Мадриде. Прилетаем в 23-10 30 апреля) Спасибо!

    Ответить
  225. Vasya Romaniuk:

    Здравствуйте… У меня стоит внутренняя португальская виза ( не шенген ) ! Мне нужно до 3 марта вылететь из Португалии в Украину, прямых рейсов нету !!! Как и через какую страну мне лучше лететь рейсом Лиссабон-Киев , чтоб не было никаких проблем с документами и визой !!!

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Вам надо лететь с пересадкой в стране не входящей в Шенген. Есть прямые рейсы в Россию, например, но потом придется с пересадкой до Киева добираться.
      Еще варианты: Лондон (но только единым билетом и не wizz air), Кишинев, Стамбул

      Ответить
  226. Руслан:

    Здравствуйте! я прилетаю во внуково в 16.40 следующий рейс у меня из шереметьево в 00.05, если я не успею туда из за задержки рейса мне кто нибудь ответит за это? и отвечает ли за это опция трэвэл? заранее спасибо.

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Если весь маршрут куплен единым билетом, то отвечает авиакомпания, рейс которой был задержан. Она за свой счет пересадит вас на следующий рейс, где есть свободные места.
      Если вы самостоятельно купите 2 отдельных билета, то ответственность несет пассажир. В этом случае немного спасает страховка с опцией задержки рейса, но всех расходов она не покроет.
      В нормальных условиях такая длительная задержка маловероятна, времени на пересадку достаточно. Но в связи со снегопадами может быть всякое.

      Ответить
  227. Мария:

    Здравствуйте! Мы летим из Москвы на Пхукет через Бангкок, пересадка с международного рейса на внутренний. Нам надо будет в Бангкоке проходить таможню или это можно сделать уже на Пхукете? У нас на стыковку всего 1,5 ч.

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Паспортный и таможенный контроль вы пройдете в Бангкоке. 1,5 должно хватить.

      Ответить
  228. Valentina Marchenko:

    Добрый день! Лечу из Москвы в Болонью через Кишинёв Молдавской авиакомпанией. Билет единый. У меня Шенгенская виза. Между самолётами всего 50 минут. Нужно ли мне будет проходить паспортный контроль в аэропорту Кишинёва, или я просто пройду на посадку через транзитную зону? и хватит ли на это 50 минут?
    Спасибо

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Паспортный контроль в Кишиневе вы не проходите, у вас транзит. 50 минут не много, но если рейс не задержится, то успеете и даже время останется.

      Ответить
  229. Лидия:

    Добрый день, купили билеты через ваш сайт из Москвы в Сочи и обратно. Неправильно указали данные паспорта – две цифры поменяны местами. Как быть, подскажите пожалуйста? :(

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      С этой проблемой необходимо обратиться напрямую в службу поддержки. Напишите им на privet@kupibilet.ru

      Ответить
  230. елена:

    Здравствуйте, купили у вас билеты ,но когда распечатали маршрутную квитанцию там указано что багажа нет ,когда бронировали билеты там не было кнопки где отметить багаж,как нам быть в аэропорту? Они примут наш багаж?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Многие авиакомпании сейчас ввели более дешевые тарифы без багажа. Если у вас такой билет, то багаж необходимо оплачивать отдельно. Сделать это можно на сайте авиакомпании (дешевле) или в аэропорту при вылете (дороже).

      Ответить
  231. валериу:

    здравствуйте я купил у вас билет лондон-кишинев нщ как узнать какое у меня место

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,
      Если вы приобрели услугу онлайн регистрация на рейс, то ваш посадочный талон, где указано место, мы пришлем за день до вылета.
      Если вы не приобретали данную услугу, то место узнаете при регистрации на рейс. Зарегистрироваться можно онлайн на сайте авиакомпании, которой летите, либо в аэропорту перед вылетом. В аэропорту регистрация открывается за 2 часа до вылета, заканчивается за 40-60 минут, точное время окончания, лучше уточнять у авиакомпании.

      Ответить
  232. Настасья:

    Купили билет заранее и нас заставили платить за багаж мотивируя указом от 1.12.15г. друг купил билет на этот же рейс, но он не платил за багаж. Правы они или нет?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Дело в том, что на один и тот же рейс могут продаваться билеты по тарифам, которые включают в себя багаж и которые не включают его. Если вы купили билет по тарифу без багажа, то для его провоза, придется доплатить.

      Ответить
  233. Алина:

    Здравствуйте) а можно ли купить билет на самолет , если регистрации нету в базе данных?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Что вы имеете в виду? Какая регистрация?

      Ответить
  234. Александр Тычина:

    Здравствуйте! не получается оплатить бронь заказа номер 2353457676

    хотя бронь заканчивается 18.02.16 в 19.00

    Ответить
  235. Алина:

    здарвствуйте!можно ли в ручной клади провезти машинку для маникюра?летим из кургана в вильнюс с пересадкой в москве.народ пугает,говорят что не пропустят с ней.а в багаж если упаковать боюсь что расшибут пока грузят….

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Это на усмотрение сотрудника службы безопасности, прямого запрета нет. Во многом это зависит от мощности устройства. Если работает только от сети, то шансов провезти больше..
      В багаже не бойтесь перевозить, положите в середину чемодана, хорошо со всех сторон оберните полотенцем/одеждой и машинка долетит в целостности.

      Ответить
  236. Ирина Бакастова:

    здравствуйте,сестра живет в сша и хочет оттуда забронировать и оплатить мне билет в питер (волгоград-питер),мои данные могут ввести только латинскими буквами, а паспорт у меня только рф и соответственно ФИО записано русскими.вопрос: не возникнет ли проблем при посадке, из-за того что забронированно и в билете указанны ФИО латинскими буквами,а по паспорту русские??? лечу первый раз, извините если глупый вопрос.

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Системы бронирования билетов принимают данные пассажиров только латинскими буквами. В билетах они также всегда указываются латиницей.
      Внизу страницы с вашей фотографией, есть написание имени и фамилии латиницей, перепишите оттуда при бронировании.

      Ответить
      1. Ирина Бакастова:

        внизу страницы нет написания латиницей,это же паспорт рф

        Ответить
        1. Kupibilet:

          С 2011 года в российских паспортах есть машинописная запись с именем и фамилией латиницей. Если у вас паспорт старого образца, тогда просто переведите транслитерацией. Для этого можете воспользоваться специальным онлайн сервисом – //translit-online.ru/pasport.html

          Ответить
          1. Ирина Бакастова:

            Спасибо огромное,вы очень помогли

      2. Ирина Бакастова:

        внизу страницы с моей фотографией нет написания имени латиницей,я же написала,что паспорт только гражданина рф

        Ответить
  237. Евгения:

    Доброе время суток. Летим Одесса -Стамбул -Барселона -Тенерифе. В одесском аэропорту будем декларировать сумму, превышающую 10000€. Где ( в Барселоне или на Тенерифе ) декларировать ввоз суммы для таможни Испании. Рейсы международный и внутренний.Спасибо.

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Сумма декларируется при пересечении границы. Границу вы будете пересекать в Барселоне.

      Ответить
  238. Vera:

    Добрый день, лечу из германии в новосибирск в гости, соответственно с гостевой визой, на обратном пути у меня транзит в Москве 12 часов. могу ли я выйти из аэропорта в город?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Да можете, паспортный контроль вы будете проходить только при вылете из Москвы в Германию, до этого можете спокойно передвигаться по всей России.

      Ответить
      1. Vera:

        Здравстуйте,

        огромное спасибо, вы мне очень помогли.

        Вера

        Ответить
  239. Алина:

    Здравствуйте могут гражданин молдовы купить из москвы в париж билет и нужна ли виза если паспорт биометрический

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Конечно может, с биометрическим паспортом виза не нужна, но обязателен обратный билет и могут попросить показать выписку со счета или наличные, чтобы удостоверится, что у посетителя достаточно средств для пребывания во Франции.

      Ответить
  240. Малика:

    Добрый вечер я лечу аэрофлотом с питера с пересадкой в москве в бишкек хотела узнать сколько стоит перевес.

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Чаще всего 50 евро, но для точного ответа нужно знать количество и вес каждого чемодана.

      Ответить
  241. Alina Polischuk:

    Здравствуйте, а на вашем сайте есть сервис выбора валюты. Я из другой страны, хотелось бы видеть цены в своей валюте или хотя бы в долларах. И можно ли производить оплату не в рублях?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Выбор валюты в планах и мы надеемся, что скоро он появится, но оплата в ближайшее время будет пока в только в рублях. Но ваш банк сделает конвертацию с любой валюты, иногда это и выгоднее, все зависит от комиссии и курса вашего банка

      Ответить
  242. Здравствуйте уважаемый администратор сайта.
    Гражданка Узбекистана летит в Бахрейн, нужна-ли виза в Бахрейн, или виза по прилету?
    (у неё имеется резидент виза ОАЕ)

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,
      визу можно получить по прилету, но есть определенные требования и ограничения:

      Visa Issuance:
      Visa required, except for Holders of a Resident Permit issued by United Arab Emirates can obtain a multiple entry visa, valid for 3 months with a max. stay of 2 weeks per visit if:
      – Residence Permit is valid for at least 6 months on date of arrival in Bahrain; and
      – holding re-entry visa issued by country of residency; and
      – holding hotel reservation; and
      – holding valid return or onward ticket for next destination and sufficient funds to cover stay. Fee: BHD 25.-.

      Additional Information:
      – Visitors must hold proof of sufficient funds and provide an address (place of stay) in Bahrain.
      – Visitors are required to hold documents required for their next destination .

      Warning:
      – Nationals of Uzbekistan who have visited or have transited Guinea, Liberia, Nigeria or Sierra Leone within the last 21 days will be refused entry.
      – Visitors not holding return/onward tickets could be refused entry.

      Ответить
  243. Кира:

    Вчерашняя ситуация. Просто поразмышляю вслух об организованности.

    Купила
    на “купибилет” 2 разных билета. Ростов-Москва-Ростов и
    Москва-Хельсинки-Москва. Вылет из Ростова 19.03.16 в 12-35. Прилет в
    Шереметьево в 14-25. Дальше вылет из Шереметьево в Хельсинки в 19-30.
    Все билеты Аэрофлот. Времени на пересадку выше крыши. Транзитных билетов
    не было. Спрашивала письменно “купибилет” почему есть отдельные, но нет
    транзитных. Может сбой какой технический или еще что. Ответа нет до сих
    пор.

    Вчерашняя авиакатастрофа в Ростове. Это ужас. Слов других нет. Это несправедливо, нелепо. Соболезную семьям погибших.
    Опишу как работают службы. Как это выглядит глазами счастливцев, которых не было в том самолете. Но которым лететь нужно.

    Дома
    перед поездкой в аэропорт захожу на сайт аэропорта Ростова. Табло
    онлайн вылетов. Напротив каждого рейса “отмена”. И это вся информация.
    Пытаюсь дозвониться на 8 800 в аэрофлот. С трудом дозваниваюсь.
    Сотрудник говорит, что около аэропорта есть автобусы, которые везут в
    Краснодар. Вылет оттуда. Не переживайте. Долетите в Хельсинки без
    проблем. Честно, боялась ехать в аэропорт. Боялась увидеть людей в
    панике. Боялась толп. Зря. Аэропорт пустой. Отцеплен. Машины не
    пропускают. И за это спасибо. Правда спасибо. Приехала к началу
    регистрации на свой рейс. Учитывая, что у меня была он лайн регистрация,
    то я еще и рано приехала. Никаких табличек, указателей нет. Куда идти
    непонятно. Сотрудников нет. Пассажиров практически нет. Где автобусы?
    Где сотрудники? С трудом нашла одну из сотрудниц. Она ОДНА! Ее разрывают
    на части пассажиры. Куда идти, как сдать билеты, как улететь…Она
    показала автобус. Когда он отправляется неизвестно. Во сколько он будет в
    Краснодаре неизвестно. Во сколько вылет из Краснодара, когда я буду в
    Москве, успею ли я на пересадку в Хельсинки… Ничего неизвестно. Но
    сохраняйте спокойствие, все будет ок. Прошу тел водителя автобуса,
    который вышел раньше из Ростова. С целью догнать его на трассе.
    Посчитали придурковатой и послали лесом. Села в предложенный автобус.
    Звоню опять в аэрофлот. Они вообще не знают, что ростовчан отправят
    отдельными рейсами… ответили, что ближайший рейс из Краснодара
    в Мск в 17-55 и там только 5 билетов в бизнесе. Предложили добраться в
    Мск альтернативными способами, чтобы успеть на рейс к 19-30 в Хельсинки.
    Какими альтернативными? На ковре-самолете? 800 км от Ростова до Москвы!
    В автобусе невозможно холодно. Автобус полупустой. Не очень
    комфортабельный, но это мелочи. Чистый и главное есть шанс у людей
    добраться в Москву. Приехали в Краснодар. Вылет в 17-10. Прилет в Москву
    через 2 часа. Т.е. для меня слишком поздно. Опять звоню в аэрофлот.
    Отправляют к представителю компании в Краснодаре. Там очередь.
    Прорвалась. Сотрудница ОДНА! Прошу посадить на более ранний рейс. Нет.
    Прошу отменить билеты до Хельсинки. Нет. Прошу перенести бронь по датам.
    Только с доплатой и только сейчас. Спрашиваю где искать автобус до
    Ростова. Отвечает на автовокзале! Там есть рейсовые автобусы
    Краснодар-Ростов. Тут я понимаю, что весь мой потрясающих день зависел
    от отсутствия информации. Понимаю, что это вообще-то не моя вина, что я
    не успела на самолет. Я не отказываюсь от перелета. Я очень даже хочу в
    Хельсинки. Я сделала все максимально от меня зависящее. Почему я должна
    доплачивать за перенос вылета на даты, которые меня не очень
    устраивают? Опять звоню в аэрофлот. Отправляют на сайт, где билет
    покупала. Звоню туда. Скажу, что дозвониться ну очень не просто было и в
    аэрофлот и в купибилет. Дозвонилась в купибилет. Отвечают, что мне
    нужно обратиться к представителям аэрофлота. Ребята, вы кайфовые! Вы
    такие классные! Прям расцеловать хотелось. В принципе они могут
    перенести даты если я отплачу через сайт до момента регистрации на рейс.
    То же самое про возврат. Я в автобусе Краснодар-Ростов. КАК я должно
    что-то оплатить? Вы погодные условия знаете? Я молилась, чтоб вообще
    живой доехать. Там не то что инет вылетает, там все маньяки по домам
    разошлись.
    Когда, ну когда организация станет приемлемой? Когда можно
    будет рассчитывать на получение хоть какой-то достоверной информации?
    Вы же сами меня в этот автобус посадили. Там нет вай фай. Почему вы
    теперь требуете что-то через сайт сделать?

    В итоге доползаю домой
    вчера 9 вечера. Пишу письма и на купибилет и на сайт аэрофлота.
    Никакого ответа до сих пор нет. Я так и не знаю вернут ли мне деньги
    хоть за какой-то перелет.

    Ответить
  244. Ирина:

    Добрый день. Я получила латвийский шенген по приглашению моей тети которая там живет, мне дали его всего на 15 дней с одним вьездом. Какие правила вьезда этой визы??? Я еду со Львова, могу ли я сначало поехать в Берлин на один день с подругой на машине, так как она там живет, посмотреть Берлин, а на следущий день поехать к тете в Ригу, будут ли вопросы на польской границе или собственно в Германии??? Заранее Спасибо!

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      По правилам, если в анкете вы не указывали иное, вы должны пересечь границу Шенгена именно в Латвии.
      В принципе, вы можете въехать и в Польше, но вам придется доказывать пограничнику, что вы направляетесь сразу в Латвию. Про Германию лучше не упоминать.
      На многих границах сейчас есть выборочный погран контроль, с Латвийской визой с однократным въездом могут быть вопросы. Ваша главная задача – убедить, что вы едете в Латвию и большее количество дней вы проведете именно в там.

      Ответить
  245. наталья:

    добрый день! третий день пишу письма к вам на почту – ответа нет!!!!!!! дозвониться не возможно!!! отвратительное обслуживание!!!!!

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      На все письма мы отвечаем в порядке очереди. Вы можете написать нам в ВК с указанием номера заказа: //vk.com/topic-29889400_30122926

      Ответить
  246. Марина:

    Здравствуйте. хотелось узнать. я лечу из москвы в барселону сколько будет стоить перевес если чемодан весит 26 кг. и сумка 15 кг.?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Подскажите, какой авиакомпанией вы летите?

      Ответить
  247. михаил:

    здравствуйте//,12 февраля я летел из москвы дмд в оренбург,и потерял маршрутную квитанцыю,а сейчас она мне необходима!!!вы можете мне помоч и востановить квитанцию???

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Если вы покупали билеты у нас (Kupibilet.ru), то без проблем. Для этого напишите в службу поддержки privet@kupibilet.ru
      Укажите номер заказа или фамилии пассажиров.

      Ответить
  248. Anastasiya Blinova:

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, хотим сейчас оплатить билеты Москва-Вена и Будапешт-Москва на июнь, но у одного пассажира меняется в данный момент заграничный паспорт, возможно ли поменять в дальнейшем паспортные данные?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      здравствуйте,

      Это зависит от авиакомпании. Например, Аэрофлот делает замену данных путем обмена билета со штрафом, некоторые другие авиакомпанию просят только внести соответствующую ремарку в бронирование и это бесплатно.

      Ответить
  249. Михаил:

    Добрый день! Подскажите пожалуйста,лечу Лима-Амстердам-Москва-Владивосток. Могу ли я сдать багаж до конечного пункта чтобы не получать его в Москве? у меня два места по 23 кг в багаж и одно в салон 10 кг. В билетах до Москвы бесплатно два места в багаж по 23 кг, а с Москвы до Владивостока второе место багажа надо заплатить 2500 рублей. Так как нужно поступить ,если я в Перу скажу конечный пункт следования багажа Владивосток? За ранее благодарен Михаил.

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Это зависит от авиакомпании/авиакомпаний. Не вы выбираете до куда регистрировать багаж, а авиакомпания (реально зарегистрировать его только на свой рейс или рейс партнера, нельзя зарегистрировать багаж на рейс “чужой” авиакомпании). Как правило, багаж регистрируют до Москвы, там вы проходите таможню и снова сдаете.
      Если весь маршрут у вас куплен одним билетом, до вы можете бесплатно провезти 2 места багажа + ручную кладь. Если билеты куплены по отдельности, то на участке Москва-Владивосток придется доплатить за второе место багажа.

      Ответить
  250. Natalija:

    Лечу из Мюнхена в Москву и Минск.Хочу купить вентилятор но его высота 1 метр а вес 5 кг. Можно ли взять его в качестве ручной клади?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      По нормам он не подходит для ручной клади, упакуйте в коробку и везите в багаже. Во время регистрации, попросите наклеить наклейку – Хрупкое.

      Ответить
  251. Ирина:

    Лечу Аэрофлотом Тель-Авив–Москва–Владивосток—Москва—-Тель-Авив.На стыковку достаточно время (4 часа). Билет электронный куплен а Москве Aeroflot . Я не знаю что с багажом.. на билете написано необходима регистрация….Снова досмотр?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      В Москве, как правило, багаж забирают, проходят с ним таможенный досмотр и сдают снова.
      Посадочные талоны, чаще всего, дают на весь маршрут в пункте вылета. Но могут и попросить забрать его в Москве на стойке регистрации или стойке Трансфер.
      Багаж можно сдать без очереди.
      На обратном пути, Владивосток – Москва-Тель-Авив, багаж в Москве забирать не надо, вы сдадите его во Владивостоке и получите в Израиле.

      Ответить
  252. Лариса:

    Добрый день!Подскажите пжл,покупали билеты первый раз Ростов-Москва-Дубаи-Сингапур,и сделали 4 ошибки(Одна в фамилии и три в имени,две лишних и одна неправильно).Возможно с этими ошибками улететь?или внести ремарки?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,
      Зависит от ошибок. Если они не искажают звучание имени и фамилии, то теоретически можно. Но учитывая, что у вас их 4, это маловероятно.
      Звоните в агентство или авиакомпанию, где покупали билет и вносите изменения.

      Ответить
  253. Любовь:

    Добрый вечер, купила билет из Краснодара в Манчестер (Великобритания) пересадка в Праге, ждать 10 часов, виза только английская гостевая на2года, шенгенской визы нет, могулия находиться в аэропорту Праги в транзитной зоне?,не будет ли проблем с вылетом в Прагу , билеты разных компаний. Спасибо.

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Если у вас единый авиабилет, даже если 2-х разных авиакомпаний, то вы можете находиться в транзитной зоне до 24 часов.

      Ответить
  254. Adr 0909:

    Здравствуйте! скажите пожалуйста, я хочу забронировать билет на 12.07, но если получится можно перенести дату вылета на 30.06? возможна ли замена авиабилета наперед? заранее спасибо

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Не у каждого билета можно менять дату вылета (не важно, вперед или назад). Перед покупкой уточните, можно ли менять даты и сколько это стоит. Как правило, это платная процедура и иногда выгоднее, купить билет позже, чем доплачивать за обмен.

      Ответить
  255. Алла:

    Добрый день. Подскажите пожалуйста, для получения визы в Норвегию по приглашению от двоюродного брата нужна ли спонсорская гарантия если в анкете я пишу, что я сама оплачиваю поездку? И нужно ли переводить справку с работы на английский?

    Ответить
    1. Kupibilet:

      Здравствуйте,

      Если вы предоставляете выписку из банка или справку с работы, то гарантия не нужна. Внимательно прочитайте список документов, там написано – “гарантия ИЛИ” и перечислены варианты: //www.norwayvisa-russia.com/St_Petersburg/pdf/Visiting_family_and_friends_220316.pdf
      Как правило, все документы подают в оригинале, на русском языке. Но можете уточнить момент с переводом в визовом центре или консульстве, куда вы планируете обратиться за визой.

      Ответить

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *